ITIL

آبان ۲۵, ۱۳۹۷
تمام چارچوب‌های رایج استراتژی ITSM

تمام چارچوب‌های رایج استراتژی ITSM

آنچه در مورد استراتژی ITSM در کسب‌وکار نمی‌دانید تمام چارچوب‌های رایج استراتژی ITSM مدیریت انفورماتیک ITM (Informatics Technology Management) خوب می‌داند که با افزایش سرویس‌ها، تجهیزات، […]
آبان ۱۹, ۱۳۹۷
نصب یا پیاده‌سازی، نظام نامهندسی کامپیوتر

نصب یا پیاده سازی، نظام نامهندسی کامپیوتر

نصب یا پیاده‌سازی، نظام نامهندسی کامپیوتر انگ تأسیساتی بودن یا آتش‌نشانی بودن گویی از واحد انفورماتیک برداشته نمی‌شود از دیرباز تاکنون فرقی بین کسی که یک […]
مرداد ۲۶, ۱۳۹۷
10 نکته برای انتخاب بهترین ابزار ITSM

۱۰ نکته برای انتخاب بهترین ابزار ITSM 

۱۰ نکته برای انتخاب بهترین ابزار ITSM نوشته استفان مان ، او تحلیلگر اصلی در ITSM.tools، با بیش از ۱۵ سال تجربه در این  زمینه است […]
مرداد ۲۵, ۱۳۹۷
لیست فرایندهای ITIL

لیست کامل ۲۵ فرایند ITIL

لیست کامل ۲۵ فرایند ITIL مطالب زیادی در خصوص مراحل چرخه حیات یک خدمت در فناوری اطلاعات و ارتباطات در سایت ها موجود است که البته […]
مرداد ۱۵, ۱۳۹۷

دعوای Devops و ITIL

دعوای Devops و ITIL با افزایش استفاده از اصطلاح Devops و ITIL در دنیای امروز، اغلب درگیر این پرسش هستند که آیا Devops بهتر است یا […]
مرداد ۱۴, ۱۳۹۷
اندازه گیری ارزش میزخدمت یا سرویس دسک

چگونه ارزش سرویس دسک را اندازه بگیریم؟

نحوه اندازه گیری ارزش و هزینه سرویس چگونه سرویس دسک را اندازه گیری کنیم؟ سرویس دسک نرم افزار نیست یک مفهوم از ارایه خدمت به مشتری با […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست