بایگانی‌های ویرایش جدید ITIL - سرویس دسک پلاس فارسی مدانت https://servicedesk.medanet.ir/tag/ویرایش-جدید-itil/ فارسی MedaNet Manageengine ServiceDesk Mon, 23 Sep 2024 08:33:27 +0000 fa-IR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 بیش از ۹۰% از ۵۰۰ شرکت برتر جهان از ITIL استفاده می کنند https://servicedesk.medanet.ir/%d8%a8%db%8c%d8%b4-%d8%a7%d8%b2-%db%b9%db%b0-%d8%a7%d8%b2-%db%b5%db%b0%db%b0-%d8%b4%d8%b1%da%a9%d8%aa-%d8%a8%d8%b1%d8%aa%d8%b1-%d8%ac%d9%87%d8%a7%d9%86-%d8%a7%d8%b2-itil-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d9%81%d8%a7/ https://servicedesk.medanet.ir/%d8%a8%db%8c%d8%b4-%d8%a7%d8%b2-%db%b9%db%b0-%d8%a7%d8%b2-%db%b5%db%b0%db%b0-%d8%b4%d8%b1%da%a9%d8%aa-%d8%a8%d8%b1%d8%aa%d8%b1-%d8%ac%d9%87%d8%a7%d9%86-%d8%a7%d8%b2-itil-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d9%81%d8%a7/#respond Mon, 05 Aug 2019 04:38:58 +0000 http://servicedesk.medanet.ir/?p=1628 تایم لاین ITIL از سال ۱۹۸۰ تا ۲۰۱۹....

طبق گزارش نشریه فورچن، بیش از ۹۰% از ۵۰۰ شرکت برتر جهان از ITIL استفاده می کنند! نسخه ۴ از ITIL دقیقا زمانی که من به […]

نوشته بیش از ۹۰% از ۵۰۰ شرکت برتر جهان از ITIL استفاده می کنند اولین بار در سرویس دسک پلاس فارسی مدانت. پدیدار شد.

]]> طبق گزارش نشریه فورچن، بیش از ۹۰% از ۵۰۰ شرکت برتر جهان از ITIL استفاده می کنند!

نسخه ۴ از ITIL

دقیقا زمانی که من به دنیا آمدم یعنی در دهه ۱۹۸۰میلادی (۱۳۶۰ شمسی) مجموعه ای از تمرینات خوب! برای مدیریت بهتر فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان ها، جهت ارایه خدمات به مشتریان IT عرضه شد و این تمرینات در نهایت به یک دانش تخصصی و پایه ای تبدیل شد به نحوی که امروزه بیش از ۲ میلیون گواهینامه معتبر ITIL در سراسر جهان به دانش آموختگان آن ارایه شده… این آمار جدای از آموزش های درون سازمانی و کشوری است که گواهینامه معتبر بین المللی ارایه نکرده اند بعبارتی با محاسبه این نوع نیز آمار دانش آموختگان این حوزه به چندین میلیون می رسد. طبق گزارش نشریه فورچن[۱] که هر ساله لیستی از ۵۰۰ صنعت تراز اول جهان را منتشر می کند بیش از ۹۰% از ۵۰۰ شرکت برتر جهان از ITIL استفاده می کنند، این یعنی تمامی صنایع در حال پوشش این چارچوب محبوب برای ارایه خدمات فناوری هستند…

حهان با سرعت زیادی تغییر میکند و فناوری های نوظهور و نیازمندی های مشتریان نیز بالطبع در حال تغییر است بخصوص فناوری اطلاعات در بیست سال اخیر به طرز شگفت انگیزی بسیار سریع رشد کرده و ITIL نیز از این مقوله مستثی نبوده و نخواهد بود.

طبق آخرین برنامه تحقیقاتی یعنی شرکت AXELOS (مالک معنوی ITIL)  نشان می دهد لزوم استفاده از ITIL برای برای فعال کردن استراتژی های Cloud و Big Data” اهمیت بیشتری پیدا کرده است و البته طبق گزارش شرکت فوربس اینساید[۲] که در آن از متخصصین فناوری اطلاعات و ارتباطات نظرسنجی شده بود بیش از ۸۸٪ از پاسخ دهندگان اظهار کردند که ITSM برای تبدیل تلاش ها و فعالیت های آنها به دیجیتال بسیار مهم است در نتیجه از این گزارش ارزش ITIL بیش از هر زمان دیگری مورد توجه قرار گرفت. در نتیجه AXELOS و انجمن های مرتبط، شروع به ایجاد و انجام تغییرات اساسی و عمده در  ITIL 4 کردند. آنچه در ادامه می خوانید تازه هایی است که درباره جدیدترین نسخه ITIL باید بدانید ، هست:

تایم لاین ITIL از سال ۱۹۸۰ تا ۲۰۱۹....
تایم لاین ITIL از سال ۱۹۸۰ تا ۲۰۱۹….

[۱] Fortune500

[۲] FORBES Insights: State of ITSM 2017

نوشته بیش از ۹۰% از ۵۰۰ شرکت برتر جهان از ITIL استفاده می کنند اولین بار در سرویس دسک پلاس فارسی مدانت. پدیدار شد.

]]> https://servicedesk.medanet.ir/%d8%a8%db%8c%d8%b4-%d8%a7%d8%b2-%db%b9%db%b0-%d8%a7%d8%b2-%db%b5%db%b0%db%b0-%d8%b4%d8%b1%da%a9%d8%aa-%d8%a8%d8%b1%d8%aa%d8%b1-%d8%ac%d9%87%d8%a7%d9%86-%d8%a7%d8%b2-itil-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d9%81%d8%a7/feed/ 0