بایگانی‌های Self Service Portal در ابزار ITSM - سرویس دسک پلاس فارسی مدانت https://servicedesk.medanet.ir/tag/self-service-portal-در-ابزار-itsm/ فارسی MedaNet Manageengine ServiceDesk Mon, 23 Sep 2024 14:40:48 +0000 fa-IR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 Self Service Portal چیست!؟ https://servicedesk.medanet.ir/self-service-portal-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/ https://servicedesk.medanet.ir/self-service-portal-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/#respond Tue, 02 Jul 2019 18:14:56 +0000 http://servicedesk.medanet.ir/?p=1560 Self Service Portal چیست!؟ پورتال خودخدمتی یا Self Service Portal یک درگاه از نرم افزار هلپ دسک یا سرویس دسک ( ابزار ITSM) است که شامل […]

نوشته Self Service Portal چیست!؟ اولین بار در سرویس دسک پلاس فارسی مدانت. پدیدار شد.

]]>

Self Service Portal چیست!؟

پورتال خودخدمتی یا Self Service Portal یک درگاه از نرم افزار هلپ دسک یا سرویس دسک ( ابزار ITSM) است که شامل توابع خودآموزی و خودخدمتی است که کاربر را قادر می سازد تا درخواست‌های خرابی یا خدمات خود را ثبت، پیگیری و بازبینی کند، همچنین قادر به مشاهده راهکارها، اطلاعات و راه حل های مسائل و.. نیز هست. بسیاری از ابزارهای ITSM دارای یک پورتال سلف سرویس هستند

امیداریم از پاسخ این “چیست” آن شده باشید!

نوشته Self Service Portal چیست!؟ اولین بار در سرویس دسک پلاس فارسی مدانت. پدیدار شد.

]]> https://servicedesk.medanet.ir/self-service-portal-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa%d8%9f/feed/ 0