- یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با محصولات گروه ManageEngine
- یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با محصولات MicroSoft
- یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با سایر سرویس دسک‌ها
- یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با محصولات Tried-Party
- یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با API
یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با محصولات MicroSoft
Exchange
سرویس ایمیل اکسچنج مایکروسافت
- ارسال و دریافت تیکت از طریق اکسچنج
- گفتگوی ایمیلی با کاربران درخواست‌کننده بر روی تیکت
Active Directory
سرویس اکتیودایرکتوری مایکروسافت
- واکشی کاربران از اکتیودایرکتوری
- همگام‌سازی همزمان و خودکار کاربران حذف از اکتیودایرکتوری
SCCM
سرویس SCCM مایکروسافت
- واکشی دارایی‌های کاوش شده از SCCM
- همگام‌سازی همزمان و خودکار دارایی‌های حذف از SCCM
یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با محصولات Microsoft
Outlook
سرویس آتلوک مایکروسافت
- ارسال و دریافت تیکت از طریق آتلوک
- اطلاع‌رسانی به کاربران و کارشناسان بر پایه‌ی ایمیل و واکشی خودکار ایمیل‌ها از صندوق پستی
Calendar
سرویس تقویم مایکروسافت
- همگام‌سازی همزمان و خودکار اطلاعات مرخصی تکنسین را در هر دو برنامه.
- حذف از اکتیودایرکتوری
- احراز هویت یکباره مبتنی بر SSO
Teams
سرویس مایکروسافت تیمز
- ارسال و دریافت تیکت از طریق تیمز
- همگام‌سازی همزمان و خودکار درخواست‌ها و وضعیت آنها در هر دو سرویس
یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با سایر محصولات ManageEngine
سرویس مدیریت دسترسی ممتاز
- ارسال درخواست دسترسی ممتاز به سرویس دسک پلاس
- همگام سازی خودکار منابع و دارایی‌ها با سرویس دسک پلاس
سرویس مانیتورینگ شبکه
- ارسال رویدادهای شبکه به سرویس دسک پلاس
- همگام‌سازی همزمان و خودکار دارایی‌های کاوش شده در شبکه
سرویس هوش تجاری BI
- تهیه گزارشات مبتنی بر هوش تجاری
- ساخت دشبورهای مدیریتی از وضعیت تمامی تمرینات ITIL در سرویس دسک پلاس
یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با سایر محصولات ManageEngine
سرویس مدیریت نقاط پایانی
- ارسال درخواست دسترسی ممتاز به سرویس دسک پلاس
- همگام سازی خودکار منابع و دارایی‌ها با سرویس دسک پلاس
سرویس مانیتورینگ سرویس
- ارسال رویدادهای شبکه به سرویس دسک پلاس
- همگام‌سازی همزمان و خودکار دارایی‌های کاوش شده در شبکه
سرویس مدیریت پسورد
- تهیه گزارشات مبتنی بر هوش تجاری
- ساخت دشبورهای مدیریتی از وضعیت تمامی تمرینات ITIL در سرویس دسک پلاس
یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با سایر محصولات ManageEngine
سرویس مدیریت اکتیودایرکتوری
- ارسال درخواست دسترسی ممتاز به سرویس دسک پلاس
- همگام سازی خودکار منابع و دارایی‌ها با سرویس دسک پلاس
سرویس مدیریت کلیدهای SSL
- ارسال رویدادهای شبکه به سرویس دسک پلاس
- همگام‌سازی همزمان و خودکار دارایی‌های کاوش شده در شبکه
سرویس مدیریت حساب ممتاز
- تهیه گزارشات مبتنی بر هوش تجاری
- ساخت دشبورهای مدیریتی از وضعیت تمامی تمرینات ITIL در سرویس دسک پلاس
یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با مانیتورینگ‌های شبکه
مانیتورینگ زبیکس
- ارسال درخواست دسترسی ممتاز به سرویس دسک پلاس
- همگام سازی خودکار منابع و دارایی‌ها با سرویس دسک پلاس
مانیتورینگ سولارویندز
- ارسال رویدادهای شبکه به سرویس دسک پلاس
- همگام‌سازی همزمان و خودکار دارایی‌های کاوش شده در شبکه
مانیتورینگ PRTG
- تهیه گزارشات مبتنی بر هوش تجاری
- ساخت دشبورهای مدیریتی از وضعیت تمامی تمرینات ITIL در سرویس دسک پلاس
یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با سایر سرویس دسک‌ها
سرویس دسک جیرا
- ارسال درخواست دسترسی ممتاز به سرویس دسک پلاس
- همگام سازی خودکار منابع و دارایی‌ها با سرویس دسک پلاس
سرویس دسک اکنون
- ارسال رویدادهای شبکه به سرویس دسک پلاس
- همگام‌سازی همزمان و خودکار دارایی‌های کاوش شده در شبکه
مانیتورینگ PRTG
- تهیه گزارشات مبتنی بر هوش تجاری
- ساخت دشبورهای مدیریتی از وضعیت تمامی تمرینات ITIL در سرویس دسک پلاس
یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با سرویس VOIP
VOIP- Astriks
- ارسال درخواست دسترسی ممتاز به سرویس دسک پلاس
- همگام سازی خودکار منابع و دارایی‌ها با سرویس دسک پلاس
Avaya
- ارسال رویدادهای شبکه به سرویس دسک پلاس
- همگام‌سازی همزمان و خودکار دارایی‌های کاوش شده در شبکه
CISCO Voip
- تهیه گزارشات مبتنی بر هوش تجاری
- ساخت دشبورهای مدیریتی از وضعیت تمامی تمرینات ITIL در سرویس دسک پلاس
یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با سرویس چت
Hopchat
- ارسال درخواست دسترسی ممتاز به سرویس دسک پلاس
- همگام سازی خودکار منابع و دارایی‌ها با سرویس دسک پلاس
Telgram
- ارسال رویدادهای شبکه به سرویس دسک پلاس
- همگام‌سازی همزمان و خودکار دارایی‌های کاوش شده در شبکه
- تهیه گزارشات مبتنی بر هوش تجاری
- ساخت دشبورهای مدیریتی از وضعیت تمامی تمرینات ITIL در سرویس دسک پلاس
یکپارچه‌سازی سرویس دسک پلاس با سایر سرویس‌های سازمانی با API
SOAP
- ارسال درخواست دسترسی ممتاز به سرویس دسک پلاس
- همگام سازی خودکار منابع و دارایی‌ها با سرویس دسک پلاس
Rest Full
- ارسال رویدادهای شبکه به سرویس دسک پلاس
- همگام‌سازی همزمان و خودکار دارایی‌های کاوش شده در شبکه
ServLet
- تهیه گزارشات مبتنی بر هوش تجاری
- ساخت دشبورهای مدیریتی از وضعیت تمامی تمرینات ITIL در سرویس دسک پلاس
