کازیوی روزانه

مقالات تخصصی مدانت را در صفحه کازیوی روزانه دنبال فرمایید این مطالب 100% خاص، یونیک و کاملا منحصر و مختص به شرکت مدانت است که توسط کارگروه برنامه ریزی و مهندسی این شرکت برای استاده عموم در اختیار شما قرار می گیرد امید است توانسته باشیم در افزایش و ارتقای دانش علمی شما گامی هرچند کوچک برداشته باشیم. برای اطلاع از آخرین تازه ها این صفحه، تک @MedaNet و #MedaNet را در شبکه های اجتماعی جستجو فرمایید
می 26, 2025

چرا مدیران ارشد از سیستم تیکتینگ استفاده نمی‌کنند؟

مدیرانی که تیکتینگ را دوست دارند، البته فقط برای دیگران! در جلسات مدیریتی، «نظام‌مند شدن امور»، «مستندسازی فرایندها» و «قابل ردیابی بودن درخواست‌ها» از جمله کلیدواژه‌هایی […]
می 3, 2025

مراحل اتصال ServiceDesk Plus به VoIP

در بسیاری از سازمان‌ها، بخش پشتیبانی و خدمات فناوری اطلاعات به عنوان یکی از ارکان کلیدی در بهبود تجربه مشتریان و کاربران داخلی شناخته می‌شود. با […]
آوریل 26, 2025
تمام روش‌های تخصیص درخواست در سرویس دسک پلاس ManageEngine

تمام روش‌های تخصیص درخواست در سرویس دسک پلاس ManageEngine

فرض کنید شما مدیر یک مرکز خدمات IT بزرگ هستید. هر روز، ده‌ها و شاید صدها درخواست از سوی کاربران به سیستم ثبت می‌شود:یکی درخواست ارتقاء […]
ژانویه 23, 2025

نحوه تهیه نسخه پشتیبان در سرویس دسک پلاس و MSP

نحوه تهیه نسخه پشتیبان در SDP-MSP توجه داشته باشید: در نسخه 10.6، هنگام اجرای عملیات پشتیبان‌گیری با استفاده از فایل‌های backdata.bat یا backdata.sh، فایل پشتیبان با […]
دسامبر 24, 2024

مقایسه نسخه‌های مختلف سرویس سک پلاس

در دنیای پیچیده و پرسرعت فناوری امروز، انتخاب نرم‌افزار مناسب برای مدیریت میز خدمت می‌تواند تأثیر بزرگی در کارایی و بهره‌وری سازمان‌ها داشته باشد. از پشتیبانی […]
دسامبر 10, 2024

فرق ServiceDesk Plus با ServiceDesk Plus MSP: مزایا و جدول مقایسه

در دنیای فناوری اطلاعات و خدمات مدیریت شده، دو ابزار محبوب برای ارائه خدمات ITSM وجود دارند: ServiceDesk Plus و ServiceDesk Plus MSP. اگرچه هر دو […]
نوامبر 27, 2024

فیچرهای جدید سرویس دسک پلاس

آخرین نسخه سرویس دسک پلاس، شما را شگفت‌زده می‌کند… سرویس دسک پلاس اکنون هوشمندتر است! واتساپ، مهمان جدید سرویس دسک پلاس! یکپارچه‌سازی با WhatsApp برقراری ارتباط […]
نوامبر 24, 2024

ادغام سرویس دسک پلاس با OpManager

ادغام سرویس دسک پلاس با OpManager می‌تواند به بهبود فرآیندهای مدیریت خدمات IT کمک کند. این ادغام می‌تواند به شما اجازه دهد که اطلاعات مربوط به […]
نوامبر 23, 2024

انواع روش‌های ورود دارایی‌ها در سرویس دسک پلاس

بیش از ۷ روش برای ورود دارایی‌ها به نرم‌افزار سرویس دسک پلاس وجود دارد. مدیریت دارایی‌های IT یکی از بخش‌های حیاتی در بهینه‌سازی فرآیندهای سازمانی است. […]
نوامبر 23, 2024

پورت‌ها و آدرس‌های IP مورد استفاده سرویس دسک پلاس

پورت‌های مختلفی که در سرویس دسک پلاس (ServiceDesk Plus) استفاده می‌شوند، برای برقراری ارتباط صحیح و امن بین اجزای مختلف این سیستم با دیگر سرویس‌ها و […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست