باید بداند که برای شروع موفقیت، اگر اتوماسیون‌سازی‌ خوبی در کار نباشد ‌چیزی بهبود نخواهد یافت. سازمان‌هایی که با این روندهای فناوری جدید موفق بوده‌اند با بنیان محکم شروع کرده‌اند. ازاین‌رو داشتن فلان ابزار حتی اگر عالی باشد ممکن است هیچ بهبودی را رقم نزند زیرا مهم‌تر از ابزار، در ابتدا لازمست تا فرهنگ تغییر، پذیرش تحول دیجیتال و ایجاد بلوک‌های محکم اتوماسیون‌سازی وجود داشته باشد! شرکت مدانت نکته‌ی روز برای مدیران انفورماتیک نکات بیشتر در لینک زیر https://lnkd.in/e-GpTbd #ITIL #ITSM #ITM #ITManager