اهمیت به‌روزرسانی نرم‌افزار: سپری در برابر آسیب‌پذیری‌های امنیتی
شکی نیست امنیت اطلاعات از مهم‌ترین اولویت‌ها برای سازمان‌ها و کاربران است. با افزایش حملات سایبری و پیچیدگی آسیب‌پذیری‌ها، به‌روزرسانی نرم‌افزارها به یکی از حیاتی‌ترین اقدامات برای حفاظت از داده‌ها تبدیل شده است.
در نرم‌افزار ServiceDesk Plus، شناسایی و رفع آسیب‌پذیری‌های مختلف مانند XSS، افزایش دسترسی، و حملات اختلال در سرویس (DoS) نشان‌دهنده توجه دقیق به حفظ امنیت کاربران است. این آسیب‌پذیری‌ها می‌توانند به مهاجمان اجازه دهند به داده‌های حساس دسترسی پیدا کنند، یا حتی عملکرد سیستم را مختل سازند.
با توجه به این خطرات، به‌روزرسانی نرم‌افزار به آخرین نسخه نه‌تنها به شما کمک می‌کند که از امنیت سیستم‌های خود اطمینان حاصل کنید، بلکه به حفظ اعتبار سازمان و حفاظت از دارایی‌های دیجیتال شما کمک شایانی خواهد کرد.
تردید را کنار بگذارید و نرم‌افزار خود را به‌روزرسانی کنید—امنیت یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت است.
| شماره | نوع آسیب‌پذیری | جزئیات رفع مشکل | نسخه اصلاح شده |
| 1 | XSS | در صفحه جزئیات دارایی برطرف شده است. | 14103 |
| 2 | XSS | در قسمت معرفی محصول Advanced Portal برطرف شده است. | 14104 |
| 3 | XSS | در لیست درخواست‌های خدمات مرتبط در صفحه جزئیات سفارش خرید برطرف شده است. | 14103 |
| 4 | XSS | در صفحه جزئیات انتشار (Release Details) برطرف شده است. | 14004 |
| 5 | افزایش دسترسی | در گزارش‌های کوئری برطرف شده است. | 14104 |
| 6 | اختلال در سرویس (DoS) | این آسیب‌پذیری برطرف شده است. | 14104 |
| 7 | XXE | در بخش ادغام گزارش‌ها (Reports Integration) برطرف شده است. | 14105 |
| 8 | افزایش دسترسی | در ماژول Release اجازه دسترسی کاربران بدون مجوز به یادآوری‌های تیکت رفع شده است. | — |
| 9 | XSS | در منوی سفارشی صفحه جزئیات درخواست اصلاح شده است. | 14730 (ServiceDesk Plus)، 14720 (MSP و SupportCenter Plus) |
| 10 | XSS | این آسیب‌پذیری برطرف شده است. | 14820 |
| 11 | XSS | در فرم اضافه کردن وظیفه (Add Task) رفع شده است. | 14910 |
