سعی نمی‌کند کارمندان خود را کنترل کند. بجای آن باید بر انگیزه دادن به آنان تمرکز کند و به آنها هدف دهد تا بدانند چرا کارهای خاصی را باید انجام دهند و هدف از انجام آن کار و رسیدن به آن هدف چیست؟ اگر کارمند بداند که هدفی وجود ندارد یا از انجام کارها سر باز خواهد زد، یا به شکل بدتری آنها را انجام می‌دهد. کنترل، مهم نیست، انجام درست کارها توسط نیروهای باانگیزه مهم‌تر است! شرکت مدانت نکته‌ی روز برای مدیران انفورماتیک نکات بیشتر در لینک زیر https://lnkd.in/e-GpTbd #ITIL #ITSM #ITM #ITManager
مسئولیت دارد تا خدمات IT را به گونه‌ای طراحی کند که نه‌تنها نیازهای فعلی کسب‌وکار را برآورده سازد، بلکه انعطاف‌پذیری لازم برای پاسخگویی به تغییرات آینده را نیز داشته باشد. طراحی سرویس، سنگ‌بنای ایجاد خدماتی است که از ابتدا تا انتها با دقت برنامه‌ریزی شده‌اند تا عملکرد بهینه، امنیت، و تجربه کاربری عالی را تضمین کنند. با تمرکز بر طراحی سرویس، می‌توان اطمینان حاصل کرد که خدمات ارائه‌شده بطور مداوم ارزش افزوده را ایجاد، بهره‌وری سازمان را افزایش و رضایت کاربران را به حداکثر میرساند. شرکت مدانت
