چیستان مدانت
چیستان مدانت
  • مدیریت در دسترس‌پذیری چیست؟
    مدیریت در دسترس‌پذیری چیست؟
    می 10, 2023 1
    0
    تمرین مدیریت در دسترس‌پذیری در  ITIL4 از آنجایی که کسب‌وکارها برای هدایت عملیات خود به فناوری تکیه می‌کنند، نمی‌توان اهمیت حفظ سطح بالایی از دسترسی به […]
  • Self Service Portal چیست!؟
    جولای 2, 2019 0
    2
    Self Service Portal چیست!؟ پورتال خودخدمتی یا Self Service Portal یک درگاه از نرم افزار هلپ دسک یا سرویس دسک ( ابزار ITSM) است که شامل […]
  • Cobit چیست!؟
    جولای 2, 2019 1
    0
    Cobit چیست!؟ کوبیت COBIT یا کنترل اهداف و اطلاعات مربوط به فناوری، اختصار Control Objectives for Information and Related Technologies به مانند ITIL یکی دیگر از […]
  • ServiceDesk چیست!؟
    جولای 2, 2019 0
    0
    ServiceDesk چیست!؟ سرویس دسک (میزخدمت) یک تابع IT اصلی از مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) است که توسط کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات (ITIL) تعریف شده‌است. هدف […]
  • ITSM چیست!؟
    جولای 2, 2019 0
    0
    ITSM چیست!؟ ITSM اختصارIT Service Management به معنای مدیریت خدمات انفورماتیک است و با اتخاذ یک رویکرد فرآیندگرا نسبت به مدیریت، با تمرکز بر نیازهای مشتری […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست