محصول مرتبط
نسخه Cloud برای سازمانهایی مناسب است که میخواهند سریعتر میز خدمت را راهاندازی کنند و نگهداری زیرساخت، بهروزرسانی و دسترسپذیری را به مدل ابری بسپارند.
نسخه Cloud برای سازمانهایی مناسب است که میخواهند سریعتر میز خدمت را راهاندازی کنند و نگهداری زیرساخت، بهروزرسانی و دسترسپذیری را به مدل ابری بسپارند.
در مدل ابری، زمان شروع کمتر، دسترسی از چند نقطه سادهتر و توسعه تدریجی خدمات سازمانی چابکتر میشود.
مدانت این محتوا را برای تصمیمگیری اجرایی آماده کرده است؛ یعنی کاربر فقط با تعریف اصطلاح روبهرو نیست، بلکه میبیند این موضوع در سرویس دسک پلاس فارسی چگونه طراحی، تنظیم، آموزش و پایش میشود.
این بخش موضوع را به چند محور عملیاتی تقسیم میکند تا مشخص شود در زمان پیادهسازی چه چیزهایی باید طراحی یا تنظیم شوند.
تیمهای پشتیبانی توزیعشده، سازمانهای چندسایتی و واحدهایی که سرعت راهاندازی برایشان مهم است.
نیازهای امنیتی، محل نگهداری داده، سیاستهای دسترسی و اتصال با سامانههای داخلی باید بررسی شود.
مدانت فرایند، فرم، SLA، آموزش و الگوی بهرهبرداری را برای استفاده درست از نسخه Cloud طراحی میکند.
در این مدل، صفحه فقط یک متن آموزشی نیست؛ به مسیر اجرا در سرویس دسک پلاس فارسی وصل میشود و برای راهبران، کارشناسان و مدیران خروجی قابل استفاده ایجاد میکند.
هدف این است که موضوع به نتیجه قابل استفاده تبدیل شود: تنظیمات، مستندات، گزارش و آموزش.
برای تکمیل مسیر، این بخشها را هم ببینید.
