دانشنامه سرویس دسک پلاس

همه آموزش‌های تخصصی مدانت

مرور سریع آموزش‌ها و نکات اجرایی مرتبط با سرویس دسک پلاس فارسی، ITSM، ITIL، بومی‌سازی، پشتیبانی و راهبری سازمانی؛ همراه با جستجو، فیلتر و صفحه‌بندی.

پاک‌سازی
ITIL، آموزش سرویس دسک پلاس

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus در عصر دیجیتال، سازمان‌ها با حجم عظیمی از داده‌ها، تیکت‌ها و درخواست‌های کاربران...

مطالعه آموزش

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus در عصر دیجیتال، سازمان‌ها با حجم عظیمی از داده‌ها، تیکت‌ها و درخواست‌های کاربران روبه‌رو هستند. پاسخ سریع و مؤثر...

آموزش سرویس دسک پلاس

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngine

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngineحفاظت از داده‌ها و ایجاد نسخه‌های پشتیبان...

مطالعه آموزش

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngine

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngineحفاظت از داده‌ها و ایجاد نسخه‌های پشتیبان از اطلاعات حساس به یک نیاز...

آموزش سرویس دسک پلاس

کدام دیتابیس؟ SQL Server یا PostgreSQL

مقایسه حرفه‌ای SQL Server و PostgreSQL برای محصولات ManageEngine در دنیای نرم‌افزارهای سازمانی، انتخاب پایگاه داده مناسب تأثیر...

مطالعه آموزش

کدام دیتابیس؟ SQL Server یا PostgreSQL

مقایسه حرفه‌ای SQL Server و PostgreSQL برای محصولات ManageEngine در دنیای نرم‌افزارهای سازمانی، انتخاب پایگاه داده مناسب تأثیر مستقیمی بر پایداری، عملکرد و مقیاس‌پذیری...

آموزش سرویس دسک پلاس

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس مقدمه سامانه‌های Help Desk و ITSM به‌مرور زمان حجم قابل‌توجهی...

مطالعه آموزش

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس مقدمه سامانه‌های Help Desk و ITSM به‌مرور زمان حجم قابل‌توجهی از داده‌ها را در خود ذخیره...

آموزش سرویس دسک پلاس

امنیت نرم‌افزار قدرتمند سرویس دسک پلاس

مشخصات امنیتی ServiceDesk Plus فهرست مطلب: معرفی تضمین امنیت داده‌ها در سامانه سرویس‌دسک ServiceDesk Plus یک نرم‌افزار قدرتمند...

مطالعه آموزش

امنیت نرم‌افزار قدرتمند سرویس دسک پلاس

مشخصات امنیتی ServiceDesk Plus فهرست مطلب: معرفی امنیت در سطوح مختلف قابلیت‌های امنیتی پیکربندی‌های امنیتی معماری امنیتی محصول یکپارچگی داده‌ها کنترل دسترسی هدرهای امنیتی...

آموزش سرویس دسک پلاس

مدیریت فضا

Space Management چیست و چرا برای سازمان‌های بزرگ حیاتی است؟ در سازمان‌های بزرگ، مدیریت فضا دیگر فقط به...

مطالعه آموزش

مدیریت فضا

Space Management چیست و چرا برای سازمان‌های بزرگ حیاتی است؟ در سازمان‌های بزرگ، مدیریت فضا دیگر فقط به «اختصاص اتاق»، «چیدمان میزها» یا «ثبت...

آموزش سرویس دسک پلاس

ریست کردن رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus

ریست رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus / Asset Explorer یکی از رایج‌ترین چالش‌ها در مدیریت نرم‌افزارهای سازمانی...

مطالعه آموزش

ریست کردن رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus

ریست رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus / Asset Explorer یکی از رایج‌ترین چالش‌ها در مدیریت نرم‌افزارهای سازمانی مانند ServiceDesk Plus یا Asset Explorer،...

آموزش سرویس دسک پلاس

مستند فنی تغییرات در پایگاه داده SQL نرم‌افزار ServiceDesk Plus

تیون یا بهینه‌سازی پایگاه داده یکی از حیاتی‌ترین اقدامات برای حفظ پایداری و افزایش کارایی سیستم‌هایی نظیر ServiceDesk...

مطالعه آموزش

مستند فنی تغییرات در پایگاه داده SQL نرم‌افزار ServiceDesk Plus

تیون یا بهینه‌سازی پایگاه داده یکی از حیاتی‌ترین اقدامات برای حفظ پایداری و افزایش کارایی سیستم‌هایی نظیر ServiceDesk Plus است. با گذشت زمان و...

آموزش سرویس دسک پلاس

کد خطاهای اپلیکیشن سرویس دسک پلاس

خطاهای ارتقاء اپلیکیشن سرویس دسک پلاس (Application Upgrade Error Codes and Solutions) در فرآیند ارتقاء نرم‌افزارهای سازمانی مانند...

مطالعه آموزش

کد خطاهای اپلیکیشن سرویس دسک پلاس

خطاهای ارتقاء اپلیکیشن سرویس دسک پلاس (Application Upgrade Error Codes and Solutions) در فرآیند ارتقاء نرم‌افزارهای سازمانی مانند ServiceDesk Plus یا AssetExplorer، ممکن است...

آموزش سرویس دسک پلاس

چرا مدیران ارشد از سیستم تیکتینگ استفاده نمی‌کنند؟

مدیرانی که تیکتینگ را دوست دارند، البته فقط برای دیگران! در جلسات مدیریتی، «نظام‌مند شدن امور»، «مستندسازی فرایندها»...

مطالعه آموزش

چرا مدیران ارشد از سیستم تیکتینگ استفاده نمی‌کنند؟

مدیرانی که تیکتینگ را دوست دارند، البته فقط برای دیگران! در جلسات مدیریتی، «نظام‌مند شدن امور»، «مستندسازی فرایندها» و «قابل ردیابی بودن درخواست‌ها» از...

آموزش سرویس دسک پلاس

مدیریت انبار در سرویس دسک پلاس

سرویس‌ دسک‌ پلاس (ManageEngine ServiceDesk Plus) بعنوان یک راهکار ITSM / Help Desk ماژولی به نام Asset Management...

مطالعه آموزش

مدیریت انبار در سرویس دسک پلاس

سرویس‌ دسک‌ پلاس (ManageEngine ServiceDesk Plus) بعنوان یک راهکار ITSM / Help Desk ماژولی به نام Asset Management و CMDB دارد که می‌تواند برای...

آموزش سرویس دسک پلاس

مراحل اتصال ServiceDesk Plus به VoIP

در بسیاری از سازمان‌ها، بخش پشتیبانی و خدمات فناوری اطلاعات به عنوان یکی از ارکان کلیدی در بهبود...

مطالعه آموزش

مراحل اتصال ServiceDesk Plus به VoIP

در بسیاری از سازمان‌ها، بخش پشتیبانی و خدمات فناوری اطلاعات به عنوان یکی از ارکان کلیدی در بهبود تجربه مشتریان و کاربران داخلی شناخته...

error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست