تحلیلگران معتقدند که ۳۰ درصد درخواست های پشتیبانی مرتبط با سرویس اکیتودایرکتوری در خصوص ریست کردن رمز عبور و غیرفعال کردن اکانت کاربران است. با استفاده از نرم افزار تحت وب ADSelfService Plus بطور ویژه ترافیک رمزهای عبور را کاهش می دهید این ابزار مقدار قابل توجهی از زمان رسیدگی به این نوع درخواست ها را با ارائه یک راه حل سرویس خودکار امن، قابل اعتماد و قوی برای کاربر نهایی کاهش می دهد. کاربر نهایی می تواند رمزهای عبور خود را مدیریت کند و همچنین قادرست تا اطلاعات شخصی خود را درActive Directory به آسانی به روز کند. این برنامه همچنین امنیت را در زمان بازنشانی رمز عبور را برای آنها از طریق تکنیک های احراز هویت چند عاملی فراهم می کند.
ManageEngine ADSelfService Plus یک مدیریت ایمن، مبتنی بر وب برای کاربر نهایی است تا بتواند در خصوص مدیریت مجدد رمز عبور و بازنشانی آن اقدام کند. این راه حل به کاربران دامنه های ویندوزی کمک می کند تا تنظیم مجدد رمز عبور را بصورت خود سرویسی ارایه کنند، ویرایش و به روز رسانی اطلاعات شخصی (مانند شماره تلفن ها و عکس ها)در Microsoft Windows Active Directory نیز بخشی از این قلبلیت است. با این ابزار مفید همچنین علاوه بر بهینه سازی ارایه خدمات کاهش قابل توجهی از هزینه های مربوط به تماس ها را از بین خواهید برد.
با ادغام این ابزار با سرویس دسک پلاس، قدرتمندتر می شوید!