ServiceDesk Plus
ملزومات کلیدی سرویس‌دسک
ملزومات کلیدی سرویس‌دسک با فرض اینکه سازمان یکسری از “خدمات” را به “مخاطبین” یا “مشتریان” خود ارائه می‌دهد باید استانداردهای لازم را جهت ارایه یک سرویس مطلوب بشرح […]
ServiceDesk Plus • آرشیو محتوا
ملزومات کلیدی سرویس‌دسک با فرض اینکه سازمان یکسری از “خدمات” را به “مخاطبین” یا “مشتریان” خود ارائه می‌دهد باید استانداردهای لازم را جهت ارایه یک سرویس مطلوب بشرح […]
مدیریت Endpoint، Patch، نرم‌افزار و Remote Support.
مشاهده راهکار ←
مدیریت چرخه دارایی‌های فناوری اطلاعات.
مشاهده راهکار ←
پشتیبانی و دسترسی ریموت سازمانی با کنترل مرکزی.
مشاهده راهکار ←
پشتیبانی حضوری و ریموت شبکه، سرور و کاربران با رویکرد ITIL.
مشاهده راهکار ←