نکات و ترفندهای مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات

نکات و ترفندهای مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات

این صفحه با هدف معرفی نکات کلیدی و ترفندهای مدیریت فناوری اطلاعات و ارتباطات تدوین شده و بصورت برگ نوشته های کوتاه، جذاب و خواندنی است که امید است مقبول نگاه بینای شما واقع گردد....
  • IT Manager

    حرفه‌ای می‌داند که: برای ارزیابی کارشناسان فناوری‌اطلاعات، “ایجاد ارزش‌مثبت” را تنها هدف ارزیابی درنظر نمی‌گیرد زیرا “کاهش ارزش‌منفی” نیز به‌شدت در ارایه خدمات و کیفیت عملکرد […]
    حرفه‌ای می‌داند که: برای ارزیابی کارشناسان فناوری‌اطلاعات، “ایجاد ارزش‌مثبت” را تنها هدف ارزیابی درنظر نمی‌گیرد زیرا “کاهش ارزش‌منفی” نیز به‌شدت در ارایه خدمات و کیفیت عملکرد افراد موثر است...نباید تفاوتی بین افرادی که خالق پروژه‌های جدیدی که منجر به ایجاد ارزش‌مثبت می‌شوند با افرادی که در خط‌مقدم، پشتیبان و نگهدارنده وضعیت فعلی هستند، باشد! کاهش ارزش‌منفی هم، ایجاد ارزش‌مثبت است! شرکت مدانت
  • IT Manager

    می‌داند کلید ارزیابی و عدم اجحاف در حقوق کارکنان فناوری اطلاعات بر اساس معیارهای شخصی و سلیقه‌ای امری دست نیافتنی است. او با کمک و اســـتفاده […]
    KPI
  • IT Manager

    می‌داند هدف از تقویت سطح صفر پشتیبانی فناوری اطلاعات و ارتباطات، استفاده از توانایی کاربران برای خدمت رساندن به خودشان است و این ســــطح، کم‌هزینه‌ترین، مهم‌ترین […]
    می‌داند هدف از تقویت سطح صفر پشتیبانی فناوری اطلاعات و ارتباطات، استفاده از توانایی کاربران برای خدمت رساندن به خودشان است و این ســــطح، کم‌هزینه‌ترین، مهم‌ترین و کلیدی‌ترین بخش برای فرهنگ‌سازی استفاده از سرویس‌دسک است و منجر به استفاده از پایگاه دانش، حذف بار ترافیکی ناخواسته و کاهش شدید هــزینه‌های ارایه‌ی خـــــــــدمات می‌شود... شرکت مدانت

کمپین مدیریت آسان انفورماتیک برای اولین بار در ایران توسط شرکت مدانت مطرح و طراحی شد در این کمپین بهترین استراتژی های نرم افزاری، سخت افزاری و استانداردهای موفق برای مدیریت انفورماتیک مطرح شده. حال چرا انفورماتیک!؟ بر هیچکس پوشیده نیست که تمامی تجارت های امروزی دیگر ازحالت سنتی و شهری خارج شده اند تمامی کسب و کارهای ریز و درشت نیازمند زیرساخت ها و ابزارهای انفورماتیکی هستند و بی تردید این واحد انفورماتیک که می تواند فقط یک نفر بعنوان مسئول باشد و یا یک دپارتمان چند نفره و یا چندصد نفره همگی باید پاسخگویمدیریت سرویس ها، ابزارها و نیازمندیهای تکنولوژیک سازمان ها باشند و صدالبته این حوزه مدیریتی بسیار پر استرس و پرکار است و بسیاری از مدیران حتی شرکت های بزرگ نیز از اجرای استانداردها و ابزارهای موفق طفره می رود و آنرا هزینه بر معرفی میکنند! علت چیست!؟ چرا باتوجه به اینکه بیش از ۹۰% کسب و کارهای امروزی سازمان ها بر روی بستر انفورماتیک می چرخد وتمام درآمدزایی شرکت ها با قطعی چند ساعته و حتی لحظه ای اینترنت، ایمیل و … به مخاطره می افتد اما مدیران ارشد همچنان بر روی عدم استقرار سرویس ها و ابزارها و استانداردهای به ظاهر هزینه بر خودداری می کنند!؟ آنچه مدانت را به این ایده وا داشت مشکل ناسازگاری سازمان های ایرانی برای پیاده سازی استانداردهای جهانی است. امروز استانداردهای مشهوری نظیر ایزو و ITIL و دهها مورد دیگر در جهان از کنترل کیفیت گرفته تا رعایت نظام آراستگی یا ۵S همگی برای پیاده سازی بهترین تجربیات موفق در جهان است اما ما در ایران از این قافله بسیار عقب هستیم و هنوز مدیران ارشد و مدیریت های سازمان های دولتی، خصوصی تن به این استانداردها نمیدهند و حتی گاها آنرا پرهزینه و چالش بر انگیز می خوانند.


error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست