ServiceDesk Plus
CMDB Health در ServiceDesk Plus؛ پاک‌سازی CIهای تکراری، Stale و روابط ناقص پیش از Incident
راهنمای CMDB Health در ServiceDesk Plus؛ پاک‌سازی CIهای Duplicate و Stale، تکمیل Relationshipها، Ownership، Discovery و KPIهای کیفیت CMDB.
ServiceDesk Plus • آرشیو محتوا
ITAM – سرویس دسک پلاس فارسی مدانت
دلایل کاهش ارزش فرآیندهای پشتیبانی در واحدهای غیر انفورماتیکی
دلایل کاهش فرآیندهای پشتیبانی در واحدهای غیر انفورماتیکی یک چتر زرد در میان چترهای سیاه! حمایت از فرآیندها و یا ارایه خدمات و عملکرد سازمانی در هر کسب […]
برون سپاری و اشتباهات رایج آن
برون سپاری و اشتباهات رایج آن ترکیب مدیریت و ادغام خدمات (SIAM) در حاضر با صنعت مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) بسیار مؤثر است. سازمان ها به طیف […]
Zoho دو مرکز داده در هند راه اندازی می کند!
Zoho دو مرکز داده در هند راه اندازی می کند! شرکت زوهو که تجارت الکترونیک، شبکه، برنامه های مدیریت زیرساخت IT و خدمات نگهداری و پشتیبانی نرم افزار را […]
چگونه یک پروژه را با استفاده از تجزیه و تحلیل های استاندارد در سازمان مطرح کنیم؟
نیازسنجی، تعریف، طراحی و پیاده سازی هر پروژه ای در سازمان ها از اولویت بسزایی برخوردار ست که متاسفانه در اکثر اوقات بدلیل عدم بررسی و تجریه و […]
