CI Impact Analysis در ServiceDesk Plus؛ تحلیل اثر تغییر با CMDB قبل از CAB
راهنمای عملی CI Impact Analysis در ServiceDesk Plus؛ از Relationship Map و Blast Radius تا CMDB Data Quality، Baseline و ارزیابی ریسک تغییر قبل از CAB.
ServiceDesk Plus • آرشیو محتوا
برگه 10 – سرویس دسک پلاس فارسی مدانت
MCP در ServiceDesk Plus Cloud؛ اتصال امن AI Agentها به ITSM
Zoho MCP در ServiceDesk Plus Cloud چه کاری انجام میدهد؟ راهنمای اتصال AI Agentها به ITSM با بیش از ۹۰ Action، مدلهای Authorization، امنیت، Use Case و Rollout مرحلهای.
راهنمای انتخاب نرمافزار تیکتینگ سازمانی؛ ۱۲ معیار برای RFP و خرید
راهنمای عملی انتخاب نرم افزار تیکتینگ سازمانی و تهیه RFP؛ ۱۲ معیار از SLA و Workflow تا CMDB، امنیت، API، TCO، POC و بومیسازی.
پلاگینهای ServiceDesk Plus | افزونههای سفارشی مدانت
کاتالوگ پلاگینها و افزونههای سفارشی ServiceDesk Plus مدانت؛ از Reply View و داشبورد دارایی تا Outlook Plus، Knowledge Viewer، قراردادها، کاربران و ابزارهای بومیسازی.
پلاگین کارت دیجیتال کاربران
پلاگین کارت دیجیتال کاربران ServiceDesk Plus؛ نمایش نقش، وضعیت آنلاین، اطلاعات تماس، VIP، تصویر و مشخصات کاربر در یک نمای سریع و مدرن.
نصب فارسیساز ServiceDesk Plus 15؛ سریع و آماده استفاده
نصب سریع بسته فارسی ServiceDesk Plus سری ۱۵ مدانت؛ فارسیسازی سراسری، تقویم شمسی، حفظ میلادی و Help Card فارسی برای سازمانهای ایرانی.
هلپ کارت فارسی
هلپ کارت فارسی ServiceDesk Plus؛ راهنمای فارسی و تعاملی برای ماژولها، اصطلاحات و قابلیتهای سیستم با هدف کاهش سردرگمی و سادهتر شدن آموزش.
پلاگین داراییهای کاربر
پلاگین داراییهای کاربر ServiceDesk Plus؛ نمایش داراییهای امانی، تاریخ شروع و پایان، انقضا، وضعیت اقلام و دستهبندی داراییهای مرتبط هر کاربر.
پلاگین رمزنما
پلاگین رمزنما ServiceDesk Plus برای نمایش ماسکشده، دسترسی کنترلشده و کپی سریع مقادیر مورد نیاز کاربران مجاز در سناریوهای سازمانی.
پلاگین پیشنمایش و صدور درخواست به PDF
پلاگین پیشنمایش و صدور درخواست به PDF برای ServiceDesk Plus؛ مشاهده سریع درخواست، خروجی PDF، اشتراک و بایگانی سادهتر اطلاعات.
