برگه 11 – سرویس دسک پلاس فارسی مدانت

داشبورد دارایی و انبار ServiceDesk Plus؛ نمای متمرکز تجهیزات، اموال و موجودی سازمانی با کارت‌های آماری برای مدیران IT و مسئولان دارایی.

پلاگین کارت وضعیت دارایی ServiceDesk Plus؛ نمایش خلاصه و بصری تعداد تجهیزات و دارایی‌ها در وضعیت‌های مختلف برای مدیران IT و مسئولان دارایی.

Outlook Plus مدانت برای ServiceDesk Plus؛ ثبت و رهگیری درخواست از Ribbon Bar و Task Pane، واکشی فرم رخداد و دریافت کد رهگیری بدون خروج از Outlook.

پلاگین مدیریت قراردادها و پیمان‌ها برای ServiceDesk Plus؛ کانبان، جدول تحلیلی، هشدار انقضا، جست‌وجوی زنده و کنترل اطلاعات مالی و مفاصاحساب.

پلاگین دفترچه کاربران سازمانی برای ServiceDesk Plus؛ جست‌وجوی سریع کاربران، فیلتر VIP و وضعیت، پروفایل کامل و دسترسی متمرکز به اطلاعات تماس.

Knowledge Solution Viewer مدانت برای ServiceDesk Plus؛ جست‌وجوی زنده راهکارها، فیلتر هوشمند، آمار محتوا و رابط مدرن برای Knowledge Base سازمانی.

پلاگین داشبورد کاربران ServiceDesk Plus؛ نمایش شاخص‌های خدمات، درخواست‌های باز، وضعیت کلی و دسترسی سریع به سرویس‌ها و راهکارها برای Requesterها.

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngineحفاظت از داده‌ها و ایجاد نسخه‌های پشتیبان از اطلاعات حساس به یک نیاز اساسی تبدیل شده است. […]

مقایسه حرفه‌ای SQL Server و PostgreSQL برای محصولات ManageEngine در دنیای نرم‌افزارهای سازمانی، انتخاب پایگاه داده مناسب تأثیر مستقیمی بر پایداری، عملکرد و مقیاس‌پذیری محصولات مانند ManageEngine ServiceDesk […]

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس مقدمه سامانه‌های Help Desk و ITSM به‌مرور زمان حجم قابل‌توجهی از داده‌ها را در خود ذخیره می‌کنند؛ از جمله تیکت‌ها، […]