امنیت نرمافزار قدرتمند سرویس دسک پلاس
مشخصات امنیتی ServiceDesk Plus فهرست مطلب: معرفی تضمین امنیت دادهها در سامانه سرویسدسک ServiceDesk Plus یک نرمافزار قدرتمند مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) است که توسط سازمانها و […]
ServiceDesk Plus • آرشیو محتوا
برگه 12 – سرویس دسک پلاس فارسی مدانت
مدیریت فضا
Space Management چیست و چرا برای سازمانهای بزرگ حیاتی است؟ در سازمانهای بزرگ، مدیریت فضا دیگر فقط به «اختصاص اتاق»، «چیدمان میزها» یا «ثبت ساختمانها» محدود نیست. امروزه […]
مهاجرت به سرویس دسک پلاس
با اطمینان از سایر پلتفرمهای ITSM به ServiceDesk Plus مهاجرت کنید در دنیای پویا و روبهرشد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، انتخاب یک پلتفرم ITSM تنها آغاز مسیر است. […]
ریست کردن رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus
ریست رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus / Asset Explorer یکی از رایجترین چالشها در مدیریت نرمافزارهای سازمانی مانند ServiceDesk Plus یا Asset Explorer، فراموش شدن رمز عبور […]
میز خدمات بدون تماس
«میز خدمات بدون تماس» یا Touchless Service Desk در حوزه مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) به سیستمی گفته میشود که کاربران و تکنسینها میتوانند بسیاری از فرآیندهای پشتیبانی […]
مربع جادویی گارتنر برای برنامههای کاربردی هوش مصنوعی در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
گزارش Magic Quadrant برای برنامههای کاربردی هوش مصنوعی در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات۲ سپتامبر ۲۰۲۵ برنامههای هوش مصنوعی در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)، ابزارهایی هستند که از […]
مستند فنی تغییرات در پایگاه داده SQL نرمافزار ServiceDesk Plus
تیون یا بهینهسازی پایگاه داده یکی از حیاتیترین اقدامات برای حفظ پایداری و افزایش کارایی سیستمهایی نظیر ServiceDesk Plus است. با گذشت زمان و افزایش حجم دادهها، اجرای […]
کد خطاهای اپلیکیشن سرویس دسک پلاس
خطاهای ارتقاء اپلیکیشن سرویس دسک پلاس (Application Upgrade Error Codes and Solutions) در فرآیند ارتقاء نرمافزارهای سازمانی مانند ServiceDesk Plus یا AssetExplorer، ممکن است با خطاهایی مواجه شوید […]
چرا مدیران ارشد از سیستم تیکتینگ استفاده نمیکنند؟
مدیرانی که تیکتینگ را دوست دارند، البته فقط برای دیگران! در جلسات مدیریتی، «نظاممند شدن امور»، «مستندسازی فرایندها» و «قابل ردیابی بودن درخواستها» از جمله کلیدواژههایی هستند که […]
چرا مدیران ارشد از سیستم تیکتینگ استفاده نمیکنند؟
مدیرانی که تیکتینگ را دوست دارند، البته فقط برای دیگران! در جلسات مدیریتی، «نظاممند شدن امور»، «مستندسازی فرایندها» و «قابل ردیابی بودن درخواستها» از جمله کلیدواژههایی هستند که […]
