ویکی نت : دانشنامه مدانت – برگه 12 – سرویس دسک پلاس فارسی مدانت

پلاگین دفترچه کاربران سازمانی برای ServiceDesk Plus؛ جست‌وجوی سریع کاربران، فیلتر VIP و وضعیت، پروفایل کامل و دسترسی متمرکز به اطلاعات تماس.

Knowledge Solution Viewer مدانت برای ServiceDesk Plus؛ جست‌وجوی زنده راهکارها، فیلتر هوشمند، آمار محتوا و رابط مدرن برای Knowledge Base سازمانی.

پلاگین داشبورد کاربران ServiceDesk Plus؛ نمایش شاخص‌های خدمات، درخواست‌های باز، وضعیت کلی و دسترسی سریع به سرویس‌ها و راهکارها برای Requesterها.

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngineحفاظت از داده‌ها و ایجاد نسخه‌های پشتیبان از اطلاعات حساس به یک نیاز اساسی تبدیل شده است. […]

مقایسه حرفه‌ای SQL Server و PostgreSQL برای محصولات ManageEngine در دنیای نرم‌افزارهای سازمانی، انتخاب پایگاه داده مناسب تأثیر مستقیمی بر پایداری، عملکرد و مقیاس‌پذیری محصولات مانند ManageEngine ServiceDesk […]

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس مقدمه سامانه‌های Help Desk و ITSM به‌مرور زمان حجم قابل‌توجهی از داده‌ها را در خود ذخیره می‌کنند؛ از جمله تیکت‌ها، […]

مشخصات امنیتی ServiceDesk Plus فهرست مطلب: معرفی تضمین امنیت داده‌ها در سامانه سرویس‌دسک ServiceDesk Plus یک نرم‌افزار قدرتمند مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) است که توسط سازمان‌ها و […]

ریست رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus / Asset Explorer یکی از رایج‌ترین چالش‌ها در مدیریت نرم‌افزارهای سازمانی مانند ServiceDesk Plus یا Asset Explorer، فراموش شدن رمز عبور […]