رفتن به محتوای اصلی
ServiceDesk Plus • آرشیو محتوا

برگه 18 – سرویس دسک پلاس فارسی مدانت

ابزارهای ابری زوهو

با مهمترین ابزارهای ابری شرکت زوهو آشنا شوید. زوهو کلاسس Zoho Classes: یک برنامه تلفن همراه است که مربیان را قادر می سازد با دانشجویان خود به صورت […]

سرویس دسک پلاس نسخه ۱۱.۱۲

سرویس دسک پلاس نسخه ۱۱.۱۲ ۱۱۱۱۲ منتشر شده در ۲۳ آوریل ، ۲۰۲۰ مشکلات برطرف شده: آسیب پذیری: SD-82883، SD-84437پوشه پنهان آسیب پذیری را کشف کرد. SD-86635آسیب پذیری […]

مدیریت مشکل ITIL

چرا مدیریت مشکل، مشکل است!؟

چرا مدیریت مشکل، مشکل است!؟ راهکارهای اجرای صحیح و بهبود مدیریت مشکل خیلی از سازمان ها و کسب و کارها به تعداد نیروهای پشتیبانی می نازند و خیلی […]

چگونه هوشمندتر کار کنیم؟

چگونه هوشمندتر کار کنیم؟

چگونه هوشمندتر کار کنیم؟ از آنجایی که یکی از ذینفعان سرویس دسک، کارکنان فناوری اطلاعات هستند. برای آنکه از مزایای داشتن یک سرویس دسک به معنای واقعی بهره […]

آخرین اخبار، اعلانات و تازه های فناوری اطلاعات و ارتباطات

Browser Security Plus رونمایی شد

#تازه_ها Browser Security Plus رونمایی شد نرم افزار مرورگر امنیت، یا Browser Security Plus یک ابزار جدید دیگر از شرکت Managenegine در راستای تکمیل بسته ابزارهای امنیت شبکه […]

Self Service Portal چیست!؟

Self Service Portal چیست!؟ پورتال خودخدمتی یا Self Service Portal یک درگاه از نرم افزار هلپ دسک یا سرویس دسک ( ابزار ITSM) است که شامل توابع خودآموزی […]