قلم پیکربندی چیست و چه کاربردی در مدیریت پیکربندی دارد؟

اقلام پیکربندی مادر

یک قلم پیکربندی در اولین و بالاترین سطح، یک CI مادر محسوب می شود که از آن به عنوان نقطه شروع برای سازماندهی و ارتقای مجموعه ای از اقلام پیکربندی مرتبط استفاده می شود. بطور مثال یک CI سطح بالا یک نظیر سیستم های کامپیوتری بعنوان CI مادر تعریف شده است این می تواند CIهای بسیاری نظیر: ایستگاه های کاری، سرورها، کابینت PCها، نوت بوکها و..  را بعنوان فرزندان آن CI‌ مادر در زیرمجموعه خود داشته باشد که تمامی صفات مادر را به ارث خواهند برد بجز خصوصیات تعریف شده خاص!

یا مثلا CI مادر نرم افزار، می تونید شامل سیستم عامل ها، نرم افزار کاربردی، پلاگین ها، کامپوننت ها و.. باشد.

هنگام مشاهده لیستی از CIها در اقلام پیکربندی، می توانید ببینید که کدام یک از CIها در سطح بالاتری قرار دارند. شناختن CIهای مادر یا در سطح بالا اهمیت دارد، زیرا مدیریت، دسته بندی و ارث بری CIهای زیرمجموعه را بهتر تعیین خواهید کرد.

کشف اقلام پیکربندی

    شناسایی و کشف و ضبط  اقلام پیکربندی اساس تشکیل یک CMDB جامع و قدرتمند است این اقلام پیکربندی در محیط کسب و کار سازمان را از طرق مختلفی می توان کشف و در CMDB نگهداری کرد

مهمترین روش های کشف اقلام پیکربندی

1. استفاده از حسگرها شبیه سنسورهای مدیریت اینترنت اشیا
2. استفاده از APIها برای انتقال دارایی ها از سیستم های انبار و... به CMDB
3. درج بصورت دستی در نرم افزار سرویس دسک
4. استفاده از فایلهای CSV و وارد کردن انبوه و یکجا
5. استفاده از پروتکل های کاوش دارایی انفورماتیکی دارای IP نظیر:
   1. نرم افزارهای کاوشگر نظیر Agentها
   2. پروتکل SNMP
   3. پروتکل SSH
   4. پروتکل VMware
   5. پروتکل Telnet
   6. پروتکل WMI
   7. و...

شناسایی CIها و ایجاد یک دیتابیس کامل از اقلام پیکربندی در ارایه خدمات، پیشنهاد و اجرای تغییرات کمک بسزایی به فناوری اطلاعات می کند ضمن اینکه با استفاده از آن مدیریت موجودی، مدیریت دارایی ها، مدیریت لایسنس های نرم افزاری و مباحث مالی را نیز میتوانید کنترل نمایید، نقشه روابط بین دارایی ها باعث می شود علاوه بر داشتن تصویر بزرگ و اجمالی از کلیه روابط CIها در اخذ تصمیمات آگاهانه، موفق تری قدم بردارید.

مقاله CMDB و کاربردهای آنرا مطالعه فرمایید.

هادی احمدی

[۱] In Use

[۲] In Store

[۳] In Repaired

[۴] Expired

[۵] Disposed