Zippia همچنین گزارش می‌دهد که:
- 58 درصد از شرکت‌های مورد بررسی دارای یک شرکت رسمی هستند. فرایند onboardingاما تنها 29 درصد از انها یک فرایند رسمی offboarding دارند.
- 98 درصد از کارکنان بر این باورند که بازخوردی که در طول مصاحبه‌های خروج ارائه می‌دهند ضروری و به طور بالقوه برای شرکت مفید است، اما تنها 30 تا 35 درصد در این مکالمات انلاین شرکت می‌کنند. مشارکت حضوری به اندازه 15٪ است.
- 60 درصد از نقض داده‌ها از یک شرکت سرچشمه می‌گیرد که دو سوم انها مخرب و عمدی هستند.
- 89 درصد از کارکنان ترک شده دسترسی به برنامه‌های خصوصی و داده‌ها را در محل کار سابق خود حفظ می‌کنند.
مزایای offboarding کارمند مؤثر
offboarding کارکنان مؤثر مزایای متعددی را برای کسب و کار شما ارائه می‌دهد. یک فرایند offboarding به خوبی ساختار یافته می‌تواند روحیه تیم را افزایش دهد، بهره وری کارکنان را افزایش دهد و عملکرد کلی سازمانی را بهبود بخشد. در زیر برخی از مهمترین مزایای offboarding کارکنان است.
یک انتقال صاف را تضمین می‌کند.
انتقال صاف و غیر مخرب هر کارمند در حال خروج برای کارمند و شرکت مطلوب است. سیاست‌ها و شیوه‌های offboarding جامد این امکان را فراهم می‌کند. یک چک لیست offboarding باید بر انتقال تمام مسئولیت‌ها و دانش مربوطه از کارمند در حال خروج به جانشین خود یا اعضای سابق تیم تمرکز کند. این به حداقل رساندن اختلالات در عملیات تجاری کمک می‌کند.
روحیه کارکنان را افزایش می‌دهد.
وجود دارد ارتباط مستقیم بین رضایت کارکنان و کارکنان و عملکرد شرکت. افبوردینگ مؤثر نشان دهنده مراقبت و احترام به کارکنان ترک است. این می‌تواند منجر به افراد خوشحال شود که برداشت‌های مثبتی از کسب و کار شما را به کارکنان و مشتریان فعلی و بالقوه منتقل می‌کنند.
گروه‌های خوشحال نیز کمتر احتمال دارد که سعی کنند رایانه‌های شرکت شما را هک کنند یا شایعات منفی در مورد کسب و کار شما منتشر کنند. افبوردینگ مؤثر همچنین می‌تواند روحیه را در میان کارکنان باقی مانده افزایش دهد و به نرخ حفظ بالاتر، گردش مالی کمتر کارکنان و فرهنگ مثبت محل کار کمک کند.
افبوردینگ موفق نیاز به ارتباط روشن و سازگار با همه ذینفعان دارد. شرکت باید مستندات به روز تمام فرایندها و وظایف مرتبط را ایجاد و نگهداری کند. در طول فرایند offboarding، ضروری است که پشتیبانی و ترویج تعاملات مثبت مداوم با کارکنان ترک شود. تمرکز بر به حداقل رساندن اختلالات عملیاتی و به حداکثر رساندن حفاظت از منابع شرکت و مالکیت معنوی.
مدیریت خدمات سرویس دسک پلاس را برای منابع انسانی امتحان کنید چراکه مدیریت خدمات سرویس دسک پلاس می‌تواند به شما در مدیریت مؤثر فرایند offboarding کمک کند. با استفاده از قابلیت‌های اتوماسیون و مدیریت دانش سرویس دسک پلاس، می‌توانید فرایندهای offboarding خود را ساده کنید و از سازگاری و کارایی بیشتری برخوردار شوید.
برخی از قابلیت‌های کلیدی که سرویس دسک پلاس ارائه می‌دهد شامل موارد زیر است:
- خودکارسازی اطلاع‌رسانی به تیم‌های مربوطه در زمان اعلام جدایی یک کارمند
- ثبت و پیگیری بازخوردهای جمع‌آوری شده از مصاحبه‌های خروج
- مدیریت دارایی‌های شرکتی و اطمینان از بازگشت تمامی تجهیزات
- لغو دسترسی‌های کارمند خروجی به سیستم‌ها و داده‌های حساس
- مستندسازی و انتقال دانش کاری به تیم‌های باقی‌مانده
افبوردینگ مؤثر برای کسب و کارها از اهمیت بسیاری برخوردار است. این فرایند می‌تواند تأثیر بسزایی در رضایت و تعامل کارکنان، حفظ امنیت داده‌ها و شهرت نام تجاری شرکت شما داشته باشد. با اجرای بهترین شیوه‌ها و استفاده از ابزارهای مناسب مانند سرویس دسک پلاس، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که فرایند offboarding بصورت یکپارچه و مؤثر انجام می‌شود.
مطمئن شوید که فرایندهای offboarding شما به خوبی مستند شده و قابل پیگیری هستند تا بتوانید بهترین تجربه را برای کارکنان ترک و کسب و کار خود فراهم کنید.
اینکه چگونه شرکت شما offboarding را اداره می‌کند، ارزش‌ها و حرفه‌ای بودنان را نشان می‌دهد. این به طور مستقیم بر شهرتان به عنوان یک کارفرما و به عنوان یک کسب و کار تأثیر می‌گذارد. تجربه‌های مثبت offboarding به طور مداوم نام تجاری شرکت شما را افزایش می‌دهد و تواناییان را برای جذب و حفظ استعدادهای برتر بهبود می‌بخشد.
کاهش خطر
این گزارش تحقیقات نقض اطلاعات Verizon 2023 در این گزارش مشخص شده است که خودی‌های شرکت عامل 17 درصد از نقض اطلاعات هستند. تهدید نقض داده‌ها به طور عمدی یا تصادفی ایجاد شده توسط کارکنان ضعیف، خطر مالی قابل توجهی را به همراه دارد. در سال 2023، جهانی هزینه متوسط نقض اطلاعات 4.45 میلیون دلار بود.
افبوردینگ مؤثر باید شامل لغو فوری دسترسی به اطلاعات حساس و بازیابی تمام دارایی‌های اطلاعاتی شرکت باشد. این می‌تواند به طور قابل توجهی احتمال نقض داده‌ها، سرقت و اختلافات قانونی را کاهش دهد.
روش‌های مناسب offboarding به کاهش خطرات مرتبط با امنیت داده‌ها و شبکه، حفاظت از مالکیت معنوی و حریم خصوصی کمک می‌کند. فرایندهای offboarding سازگار و مستند همچنین می‌تواند به انطباق با مقررات و چارچوب‌ها و استانداردهای صنعت مانند هیپا, SOC 2, استاندارد ISO/IEC 27001 و ITIL.
ادامه مطلب در صفحه بعد...
