برچسب: تصمیمات بهبود مستمر

بهبود مستمر در ITIL

بدانید که:تمامی تصمیمات لازم جهت بهبود مستمر در ITIL4 می‌بایست بر مبنای تجزیه و تحلیل دقیق داده‌های صحیح باشد در تمرین بهبود مستمر، تصمیم‌گیری درست باید منطبق بر واقعیت باشد نه تخمین و برآورد و نه بر اساس داده‌های نادرست! منابع داده‌ای باید موثق باشند تا تحلیل آن بخوبی میسر شود همچنین هر چیزی که...