به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
آوریل 24, 2024
چه حوادثی تکراری هستند و چطور آنها را شناسایی کنیم؟

چه حوادثی تکراری هستند و چطور آنها را شناسایی کنیم؟

چه حوادثی تکراری هستند و چطور آنها را شناسایی کنیم؟ حوادثی که ممکن است به صورت تکراری رخ دهند، معمولاً مشکلات یا خطاهایی هستند که به […]
آوریل 23, 2024
کاهش هزینه‌های خدمات پشتیبانی با استفاده از ITIL

کاهش هزینه‌های خدمات پشتیبانی با استفاده از ITIL

کاهش هزینه‌های خدمات پشتیبانی با استفاده از ITIL در دنیای امروزی تکنولوژی، خدمات پشتیبانی از جوانب حیاتی بسیاری از سازمان‌ها را تشکیل می‌دهند. اما هزینه‌های مرتبط […]
آوریل 20, 2024
20 نکته‌ی کلیدی در مدیریت حادثه

20 نکته‌ی کلیدی در مدیریت حادثه

20 نکته مدیریت حادثه مدیریت حادثه یکی از پرکاربردترین تمرینات ITIL است. برای پیشبرد بهتر آن لازمست این ۲۰ نکته‌ی کلیدی را دنبال کنید:
آوریل 15, 2024
پنج مدل معتبر مدیریت تغییر: راهنمایی برای تحول سازمانی موفق

پنج مدل معتبر مدیریت تغییر: راهنمایی برای تحول سازمانی موفق

پنج مدل معتبر مدیریت تغییر: راهنمایی برای تحول سازمانی موفق تغییر، یکی از ثابت‌هایی است که همواره سازمان‌ها با آن مواجه هستند. مدیریت تغییر به عنوان […]
ژانویه 31, 2024
کانتینرسازی با داکر در فناوری اطلاعات

کانتینرسازی در فناوری اطلاعات

کانتینرسازی در فناوری اطلاعات در این مقاله می‌خوانید: بیایید ببرمتان به دیدن یک اسکله‌ پر از کانتینر؛ از بالا؛ که کانتینرهای رنگارنگش سوار بر اسکله دل […]
ژانویه 20, 2024
متقاعد کردن مدیران ارشد توسط مدیر فناوری اطلاعات

متقاعد کردن مدیران ارشد توسط مدیر فناوری اطلاعات

راهکارهای متقاعد کردن مدیران ارشد توسط مدیر فناوری اطلاعات: اکثر پروژه‌های بزرگ فناوری بدلیل عدم حمایت مادی و معنوی مدیران ارشد زمین می‌خورند. مهم‌ترین دلیل این […]
آوریل 28, 2018
مقایسه helpdesk و servicedesk

میز کمک در مقابل میز خدمت: تفاوت چیست؟

میز کمک در مقابل میز خدمت: تفاوت چیست؟ فناوری، تقریبا زیربنای هر کسب و کاری است! فرقی نمی کند شما یا سازمان شما یک محصول را […]
آوریل 7, 2018
تاثیر GDPR بر سرویسهای IT و چگونه ServiceDesk Plus می تواند به شما کمک کند تا قوانین GDPR را در فناوری اطلاعات رعایت کنید؟

تاثیر GDPR بر سرویسهای IT و چگونه ServiceDesk Plus می تواند به شما کمک کند تا قوانین GDPR را در فناوری اطلاعات رعایت کنید؟

تاثیر GDPR بر سرویسهای IT و چگونه ServiceDesk Plus می تواند به شما کمک کند تا قوانین GDPR را در فناوری اطلاعات رعایت کنید؟ نسخه جدید […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست