امکانات
چرا سرویس دسک پلاس؟
چرا مدانت؟
اسکرین شات
پلان ها
تماس با ما
آموزش
یکپارچگی
تازه ها
مقالات
قابلیت های سرویس دسک
مانیتورینگ شبکه
معرفی ITIL
مقالات مرتبط
ITIL چیست؟
سرویس دسک چیست؟
فرایندهای ITIL
ابزار پیاده سازی ITIL
درباره مدانت
پیاده سازی ابزار ITIL
دی ۲, ۱۳۹۷
ITIL 4 در راه است!
ITIL 4 در راه است! چقدر برای آپدیت جدید ITIL آمادگی دارید!؟ نسخه جدید ITIL تحت عنوان ITIL 4 در راه است اینکه این نسخه چه […]
آذر ۱۶, ۱۳۹۷
چگونگی ارزیابی ریسک تغییر با ۵ پرسش ساده
چگونگی ارزیابی ریسک تغییر با ۵ پرسش ساده در واحد انفورماتیک هر روز شاهد دهها تغییر شبیه: تغییر پیکربندی سوئیچ ها، تغییر Route مسیر یاب ها، […]
ITIL 4 در راه است!
چگونگی ارزیابی ریسک تغییر با ۵ پرسش ساده
شاخص های سنجش عملکرد کارشناسان فناوری اطلاعات
کاربران عصبانی، سازمان را پیر میکنند!
تمام چارچوبهای رایج استراتژی ITSM
آذر ۱۶, ۱۳۹۷
شاخص های سنجش عملکرد کارشناسان فناوری اطلاعات
شاخص های سنجش عملکرد کارشناسان فناوری اطلاعات مدیریت کنید بی آنکه اجحافی کرده باشید! قبلا بارها در مقالات قبلی در خصوص اهمیت اندازه گیری و سنجش […]
