به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
آوریل 24, 2024
چه حوادثی تکراری هستند و چطور آنها را شناسایی کنیم؟

چه حوادثی تکراری هستند و چطور آنها را شناسایی کنیم؟

چه حوادثی تکراری هستند و چطور آنها را شناسایی کنیم؟ حوادثی که ممکن است به صورت تکراری رخ دهند، معمولاً مشکلات یا خطاهایی هستند که به […]
آوریل 23, 2024
کاهش هزینه‌های خدمات پشتیبانی با استفاده از ITIL

کاهش هزینه‌های خدمات پشتیبانی با استفاده از ITIL

کاهش هزینه‌های خدمات پشتیبانی با استفاده از ITIL در دنیای امروزی تکنولوژی، خدمات پشتیبانی از جوانب حیاتی بسیاری از سازمان‌ها را تشکیل می‌دهند. اما هزینه‌های مرتبط […]
آوریل 20, 2024
20 نکته‌ی کلیدی در مدیریت حادثه

20 نکته‌ی کلیدی در مدیریت حادثه

20 نکته مدیریت حادثه مدیریت حادثه یکی از پرکاربردترین تمرینات ITIL است. برای پیشبرد بهتر آن لازمست این ۲۰ نکته‌ی کلیدی را دنبال کنید:
آوریل 15, 2024
پنج مدل معتبر مدیریت تغییر: راهنمایی برای تحول سازمانی موفق

پنج مدل معتبر مدیریت تغییر: راهنمایی برای تحول سازمانی موفق

پنج مدل معتبر مدیریت تغییر: راهنمایی برای تحول سازمانی موفق تغییر، یکی از ثابت‌هایی است که همواره سازمان‌ها با آن مواجه هستند. مدیریت تغییر به عنوان […]
ژانویه 31, 2024
کانتینرسازی با داکر در فناوری اطلاعات

کانتینرسازی در فناوری اطلاعات

کانتینرسازی در فناوری اطلاعات در این مقاله می‌خوانید: بیایید ببرمتان به دیدن یک اسکله‌ پر از کانتینر؛ از بالا؛ که کانتینرهای رنگارنگش سوار بر اسکله دل […]
ژانویه 20, 2024
متقاعد کردن مدیران ارشد توسط مدیر فناوری اطلاعات

متقاعد کردن مدیران ارشد توسط مدیر فناوری اطلاعات

راهکارهای متقاعد کردن مدیران ارشد توسط مدیر فناوری اطلاعات: اکثر پروژه‌های بزرگ فناوری بدلیل عدم حمایت مادی و معنوی مدیران ارشد زمین می‌خورند. مهم‌ترین دلیل این […]
دسامبر 2, 2023
چرا SLA-ها هندوانه‌ای می‌شوند؟

SLA‌های هندوانه‌ای

مبانی ITSM: چگونگی تشخیص و مقابله با SLA های هندوانه ای سالها پیش در یکی از شرکت های خودرویی در بخش پشتیبانی کاربران بر پایه استفاده […]
دسامبر 2, 2023
SLA و OLA در خدمات فناوری اطلاعات

SLA و OLA در خدمات فناوری اطلاعات

SLA و OLA در خدمات فناوری اطلاعات در ITIL (کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات)، زمان، نقش مهمی در تضمین مدیریت خدمات کارآمد و مؤثر دارد. مدیریت زمان […]
دسامبر 1, 2023
چرخه عمر دارایی فناوری اطلاعات

چرخه عمر دارایی فناوری اطلاعات

همه چیز درباره مدیریت دارایی فناوری اطلاعات (ITAM) چرخه عمر دارایی IT چرخه عمر دارایی IT را می‌توان به‌صورت زیر خلاصه کرد: مرحله چرخه عمر توضیحات […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست