به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
جولای 12, 2024
مزایای سیستم مدیریت خدمات منابع انسانی (HRSM)

فرایند onboarding و offboarding منابع انسانی در سیستم مدیریت خدمات

در دنیای پویای کسب و کار امروز، فرآیندهای Onboarding و Offboarding نقش حیاتی در مدیریت منابع انسانی ایفا می‌کنند. این دو فرآیند نه تنها به ادغام […]
جولای 12, 2024
ابزار مدیریت خدمات منابع انسانی

ابزار مدیریت خدمات منابع انسانی

ایجاد یک استراتژی جامع و مقیاس‌پذیر برای مدیریت خدمات منابع انسانی در بسیاری از سازمان‌ها، فرآیندهای مدیریت خدمات منابع انسانی با چت‌های داخلی یا تماس‌های تلفنی […]
جولای 12, 2024
مزایای سیستم مدیریت خدمات منابع انسانی (HRSM)

HRSM چیست؟

HRSM چیست؟ HRSM یا Human Resource Service Management، به مدیریت و ارائه خدمات مرتبط با منابع انسانی در یک سازمان می‌پردازد. این سیستم‌ها به طور کلی […]
جولای 9, 2024
پارادوکس استفاده از SLA در مدیریت درخواست‌ها

پارادوکس استفاده از SLA در مدیریت درخواست‌ها

پارادوکس SLA جریان چیست؟ SLA تعریف می‌کنیم که مشکلات را بهتر حل کنیم اما خود SLA تبدیل به مشکل می‌شود چرا؟ حکایت تعریف SLA بعد از […]
ژوئن 18, 2024
قابلیت Lazy Loading در ابزارهای ITIL

قابلیت Lazy Loading در ابزارهای ITIL

علاوه بر قابلیت‌ Fork & Join در ابزارهای ITIL و قابلیت Master-Detail ، قابلیت Cascade Dropdown و قابلیت RPA در ابزارهای ITIL، قابلیت Lazy Loading نیز […]
ژوئن 15, 2024
قابلیت Cascade Dropdown در ابزارهای ITIL

قابلیت RPA در ابزارهای ITIL

علاوه بر قابلیت‌ Fork & Join در ابزارهای ITIL و قابلیت Master-Detail ، قابلیت Cascade Dropdown در ابزارهای ITIL، قابلیت RPA نیز بخشی از ویژگی‌های ابزارهای […]
آوریل 16, 2021
پشتیبانی مراکز داده

دیوار بزرگ چین در فناوری اطلاعات سازمان

دیوار بزرگ چین در فناوری اطلاعات سازمان هرگاه مستقیماً درگیر یک سازمان اسم و رسم‌دار می‌شوم چیزهای آزار دهنده‌ای را می‌‌بینم که بعنوان یک نویسنده، فعال […]
آوریل 6, 2021
الگوریتم مدیریت خدمات و مولفه‌های خدمت

الگوریتم مدیریت خدمات و مولفه‌های خدمت

الگوریتم مدیریت خدمات و مولفه‌های خدمت برای بسیاری از کارجویان و البته متخصصین فناوری اطلاعات چالشی که همیشه مطرح است این است که در کدام حوزه‌ی […]
اکتبر 19, 2020
فرایند بهبود مستمر در ۷ مرحله

چگونه فرایند بهبود مستمر را در ۷ مرحله انجام دهیم؟

بهبود مستمر در ITIL چیست و چطور آنرا پیاده‌سازی کنیم؟ اینکه چقدر خوب هستیم چندان اهمیتی ندارد بلکه چقدر می‌توانیم بهتر باشیم مهم است! هدف اصلی […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست