به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
ژوئن 30, 2023
چرا گواهینامه ITIL برای افراد است نه سازمان‌ها؟

چرا گواهینامه ITIL برای افراد است نه سازمان‌ها؟

چرا گواهینامه ITIL برای افراد است نه سازمان‌ها؟ در دنیای دیجیتالی امروزی که به سرعت در حال تحول است، تقاضا برای متخصصان IT ماهر به شدت […]
ژوئن 30, 2023
رمزگشایی تفاوت‌ها: ISO 20000 در مقابل ITIL4

رمزگشایی تفاوت‌ها: ISO 20000 در مقابل ITIL4

مقدمه‌ای بر چارچوب‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM). چارچوب‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) نقش مهمی در ارائه کارآمد خدمات فناوری اطلاعات در سازمان‌ها ایفا می‌کنند. […]
ژوئن 30, 2023
رونمایی از نقش حیاتی یک حامی در ITIL

رونمایی از نقش حیاتی یک حامی در ITIL

رونمایی از نقش حیاتی یک حامی در ITIL در دنیای تجاری پرشتاب امروزی، سازمان‌ها دائماً به دنبال راه‌هایی برای ارتقای شیوه‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات خود […]
ژوئن 28, 2023
همه چیز درباره مشکل و مدیریت مشکل

همه چیز درباره مشکل و مدیریت مشکل

ساده‌سازی مشکل، کلید حل مشکل است؟ چندین مدل‌ برای حل مشکل یا مشکل‌ در جهان عرضه شده. نمودار استخوان ماهی یا ایشیکاوا یکی از آنهاست. مهم […]
ژوئن 27, 2023
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت استراتژی

تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت استراتژی

تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت استراتژی تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت استراتژی تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در تمام خدمات […]
ژوئن 23, 2023
ستون فقرات ITIL: نقش حیاتی روابط در CI و CMDB

ستون فقرات ITIL: نقش حیاتی روابط در CI و CMDB

‌آشنایی با پایگاه داده مدیریت پیکربندی (CMDB) در ITIL در دنیای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM)، پایگاه داده مدیریت پیکربندی (CMDB) یک جزء حیاتی است. این […]
دسامبر 12, 2023
فرق ITIL با ISO 20000

فرق چارچوب  ITIL با ISO 20000

فرق چارچوب  ITIL با ISO 20000 در این مقاله می‌خوانید: هر سازمان باید یک ساختار استاندارد یا از پیش تعریف‌شده را انتخاب کند که به آن‌ها […]
دسامبر 10, 2023
مدیریت نقاط پایانی

مدیریت نقاط پایانی

مدیریت نقاط پایانی در این مطلب مهم می‌خوانید: نقطه پایانی چیست؟ یک نقطه پایانی یک دستگاه سخت‌افزاری کامپیوتری باقابلیت اتصال به اینترنت و یا شبکه TCP […]
دسامبر 2, 2023
چرا SLA-ها هندوانه‌ای می‌شوند؟

SLA‌های هندوانه‌ای

مبانی ITSM: چگونگی تشخیص و مقابله با SLA های هندوانه ای سالها پیش در یکی از شرکت های خودرویی در بخش پشتیبانی کاربران بر پایه استفاده […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست