به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
مدیر انفورماتیک
پیت استاپ
چیست‌آن
ژوئن 11, 2018
هزینه واقعی ERP
منتشر شده توسط مدانت در ژوئن 11, 2018
1
دسته بندی

یکپارچگی شکست خورده با ERP

یکپارچگی شکست خورده با ERP برنامه‌ریزی منابع سرمایه ای (به انگلیسی: Enterprise resource planning) (به اختصار ERP)، دارای ۲ تعریف است: تعریف ۱) ERP : شامل طیف وسیعی از فعالیت‌های مختلفی […]
آوریل 28, 2018
مقایسه helpdesk و servicedesk
منتشر شده توسط مدانت در آوریل 28, 2018
5
دسته بندی

میز کمک در مقابل میز خدمت: تفاوت چیست؟

میز کمک در مقابل میز خدمت: تفاوت چیست؟ فناوری، تقریبا زیربنای هر کسب و کاری است! فرقی نمی کند شما یا سازمان شما یک محصول را […]
آوریل 7, 2018
تاثیر GDPR بر سرویسهای IT و چگونه ServiceDesk Plus می تواند به شما کمک کند تا قوانین GDPR را در فناوری اطلاعات رعایت کنید؟
منتشر شده توسط مدانت در آوریل 7, 2018
0
دسته بندی

تاثیر GDPR بر سرویسهای IT و چگونه ServiceDesk Plus می تواند به شما کمک کند تا قوانین GDPR را در فناوری اطلاعات رعایت کنید؟

تاثیر GDPR بر سرویسهای IT و چگونه ServiceDesk Plus می تواند به شما کمک کند تا قوانین GDPR را در فناوری اطلاعات رعایت کنید؟ نسخه جدید […]
سپتامبر 8, 2017
Agent-Less چیست!؟
منتشر شده توسط مدانت در سپتامبر 8, 2017
0
دسته بندی

Agent-Less چیست!؟

Agent-Less چیست!؟ Agent-Less درحقیقت در زمینه فناوری اطلاعات به فرایند جمع آوری داده های مستقل شامل جمع آوری داده ها از رایانه بدون نصب عامل جدید […]
ژوئن 18, 2017
منتشر شده توسط مدانت در ژوئن 18, 2017
دسته بندی

ملزومات کلیدی سرویس‌دسک

ملزومات کلیدی سرویس‌دسک با فرض اینکه سازمان یکسری از “خدمات” را به “مخاطبین” یا “مشتریان” خود ارائه می‌دهد باید استانداردهای لازم را جهت ارایه یک سرویس […]
می 28, 2017
منتشر شده توسط مدانت در می 28, 2017
دسته بندی
دسته‌بندی نشده

قوانین بستن درخواست Request Closing Rules

قوانین بستن درخواست  Request Closing Rules قوانین بستن درخواست در سرویس دسک پلاس، در حقیقت، مجموعه ای از فیلدهای ضروری است که کارشناسان پشتیبانی می بایست […]
مطالب بیشتر...
آوریل 11, 2023
امنیت اطلاعات با ITIL
منتشر شده توسط مدانت در آوریل 11, 2023
دسته بندی

امنیت اطلاعات با چارچوب ITIL

امنیت اطلاعات با چارچوب ITIL در دنیای امروزی که نقض اطلاعات و حملات سایبری در حال افزایش است، تعجب‌آور نیست که سازمان‌ها با نگرانی هرچه تمام‌تر […]
مطلب خوبی بود0
0 ادامه مطلب
آوریل 7, 2023
(AI) in problem management in ITIL
منتشر شده توسط مدانت در آوریل 7, 2023
دسته بندی

هوش مصنوعی و مدیریت مشکل!

آیا هوش مصنوعی به کمک مدیریت مشکل می‌آید؟ استفاده از هوش مصنوعی (AI) در مدیریت مشکل در ITIL می تواند یک موضوع بحث برانگیز باشد. از […]
مطلب خوبی بود0
1 ادامه مطلب
مارس 8, 2023
منتشر شده توسط مدانت در مارس 8, 2023
دسته بندی

پیکربندی سرویس دسک برای ایمیل‌های چندگانه

در ServiceDesk Plus ، تنها یک آدرس ایمیل اصلی برای واکشی ایمیل‌ها قابل استفاده است. بااین‌حال، امکان افزودن چندین آدرس ایمیل در تنظیمات سرور ایمیل وجود […]
مطلب خوبی بود0
0 ادامه مطلب
مطالب بیشتر...
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست