به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
سپتامبر 24, 2018
راز محبوبیت سرویس دسک پلاس

راز محبوبیت نرم افزار ITIL سرویس دسک پلاس

راز محبوبیت نرم افزار ITIL سرویس دسک پلاس نرم افزارها و ابزارهای فراوانی در دنیا برای پیاده سازی ITIL و مدیریت خدمات انفورماتیک وجود دارد شاید […]
سپتامبر 16, 2018
خدمات دانش محور در ارایه خدمات

خدمات دانش محور حلقه گمشده در مدیریت دانش!

خدمات دانش محور حلقه گمشده در مدیریت دانش! تولید فقط راه حل ها و راهکارها در سازمان، جز اتلاف وقت کارکنان کاری از پیش نمی برد […]
سپتامبر 16, 2018
آتش نشانان فناوری اطلاعات و ارتباطات

آتش نشانان فناوری اطلاعات و ارتباطات

آتش نشانان فناوری اطلاعات و ارتباطات چرا شما باید مدیریت حوادث کمتری انجام دهید!؟ حجم بالایی از بودجه سازمان ها، صرف فناوری اطلاعات می شود که […]
سپتامبر 1, 2018
آفت مزرعه انفورماتیک ملخ نیست!

آفت مزرعه انفورماتیک ملخ نیست!

تغییرات و جابجابی های مکرر کاربران، آفت پشتیبانی، شبکه و دسترسی! فناوری اطلاعات شبیه یک مزرعه است دارای یک بستر (زمین) خوب زیرساخت شبکه که بطور […]
آگوست 28, 2018
مدیران ارشد یا مدیران وحشت!؟

مدیران ارشد یا مدیران وحشت!؟

مدیران ارشد یا مدیران وحشت!؟ نشانه ها و پیامدهایی که همه در بیشتر کسب و کارها می بینیم علم نوین مدیریت دیگر از داشتن یک رئیس […]
آگوست 28, 2018
پنج معیار کلیدی سرویس دسک

فناوری اطلاعات و ارتباطات را چگونه می توان متر کرد!؟

پنج معیار کلیدی سرویس دسک قصد نداریم تا یک متر برداریم و عرض و طول واحد انفورماتیک را متر کنیم! قصد ما متر کردن کیفیت خدمات […]
سپتامبر 27, 2020
هفت R در مدیریت تغییر

هفت R در مدیریت تغییر

هفت R در مدیریت تغییر درک تمام المان‌هایی که می‌تواند ریسک مربوط به تغییر را ارزیابی کند و سبب اثربخشی روند مدیریت تغییر شود در پیاده‌سازی […]
آگوست 31, 2020
مدیریت پروژه در ITIL چطور کار می‌کند!؟

مدیریت پروژه در ITIL چطور کار می‌کند!؟

مدیریت پروژه در ITIL چطور کار می‌کند!؟ در کنار تمرینات/فرایندهای دیگر ITIL مدیریت پروژه‌ آمده تا پوششی برای سایر فرایندها بصورت عملیاتی باشد این فرایند برای […]
آگوست 30, 2020
کاربرد ریسمان آندون در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

کاربرد ریسمان آندون در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

آندون در مدیریت فناوری اطلاعات “Andon” یا آندون یک اصطلاح ژاپنی است و تعریفی از یک فانوس کاغذی سنتی، که کاغذ آن از چوب بامبو ساخته […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست