نتیجه نهایی
ITIL و DevOps را در یک لحظه، قابل مقایسه نیستند. در عوض، آنها را با توجه به مشکلاتی که سعی در حل آن دارید و بر روی مزایای ملموس شما و تیم خود از هر کدام تمرکز کنید، مقایسه کنید. ITIL بر فرایند، استاندارد سازی و معیارها تمرکز دارد. DevOps در عنصر انسانی و به بررسی چگونگی همکاری تیم ها برای دستیابی بیشتر از تلاش های فردی می پردازد.
هر دو متدولوژی چیزهایی برای ارایه دارند که برای سازمان حیاتی هستند اما پیش از آن برای ارائه، شما باید حداقل نقطه شروع، در مورد چگونگی بهبود عملکرد خود، تیم، واحد و در نهایت کل سازمان را در نظر بگیرید. در نهایت از طریق هر کدام از پروتکل های IT که مورد تایید واقع شد استفاده کنید.
تعجب نکنید که آیا فرایندهای شما کار می کنند یا نه! فقط ابتدا آنها را تجسم کنید!
نوشته : هادی احمدی
#MedaNet #ServiceDesk #ITIL #ITSM #ITAM #ITOM #Manageengine #Zoho #Webtick #Agile