تکنیک کاتا بهبود در بهبود مستمر ITIL

تکنیک کاتا بهبود در بهبود مستمر ITIL

تکنیک کاتا بهبود در بهبود مستمر ITIL

مدانت

 کاتا بهبود چیست؟

کاتا یا Kata یک واژه‌ی ژاپنی و به معنای فُرم است که به مجموعه حرکات از پیش طراحی شده‌ای اشاره دارد که می‌تواند به‌طور انفرادی یا گروهی انجام شود. این لغت در شرکت تویوتا مورد استفاده قرار گرفته و یک روش بهبود را بر اساس آن ارایه کرده‌اند بنام کاتا بهبود.

کاتا بهبود به فرایند پالایش و افزایش عملکرد کاتا اشاره دارد که دنباله‌ای از حرکات از پیش تعیین‌شده در هنرهای رزمی است. این شامل تمرین مداوم، تجزیه‌وتحلیل و تنظیم برای دستیابی به اجرای مطلوب است. این مفهوم فراتر از حفظ ساده توالی است و بر تسلط بر فرم، زمان‌بندی، ریتم و قصد هر حرکت متمرکز است.

بعنوان مثال برای کاتا بهبود به‌طور مؤثر، افراد باید برای دقت و دقت در تکنیک‌های خود تلاش کنند. آن‌ها باید به جزئیاتی مانند تراز بدن، کار پا، موقعیت دست و الگوهای تنفسی توجه کنند. این نیاز به تمرین سخت‌کوش تحت هدایت یک مربی باتجربه دارد که می‌تواند بازخورد و اصلاحات ارزشمندی را ارائه دهد. کاتا بهبود همچنین شامل جنبه‌های ذهنی مانند تمرکز، تمرکز و ذهن آگاهی است. تمرین کنندگان باید درک عمیقی از اصول و هدف اصلی کاتا برای انجام ان با قصد و اصالت داشته باشند.

مزایای تمرین کاتا بهبود

درگیر شدن در کاتا بهبود مزایای زیادی را ارائه می‌دهد که فراتر از ورزش فیزیکی صرف است. اولاً، تمرکز ذهنی و تمرکز را با نیاز به تمرین کنندگان برای حفظ و اجرای توالی خاصی از حرکات با دقت افزایش می‌دهد. این روش، جنبه نظم و انضباط، صبر و ذهن آگاهی را پرورش می‌دهد که می‌تواند به جنبه‌های مختلف زندگی خارج محیط کار منتقل شود. علاوه بر این، کاتا بهبود اعتمادبه‌نفس و خودآگاهی را توسعه می‌دهد.

از طریق تمرین و پالایش مداوم، افراد درک عمیق‌تری از مکانیک بدن، نقاط قوت و ضعف خود به دست می‌آورند. این آگاهی باعث ایجاد حس اعتمادبه‌نفس می‌شود که علاوه بر این، تمرین کاتا بهبود باعث بهبود هماهنگی و انعطاف‌پذیری می‌شود. ماهیت تکراری کاتا به تمرین کنندگان اجازه می‌دهد تا حافظه عضلانی را درحالی‌که چابکی و تعادل خود را افزایش می‌دهند، توسعه دهند. این ویژگی‌های فیزیکی نه‌تنها ورزشکاری کلی را بهبود می‌بخشد بلکه می‌تواند در فعالیت‌های روزانه یا سایر ورزش‌ها نیز مفید باشد.

پیاده‌سازی استراتژی‌های مؤثر برای کاتا بهبود

بهبود مستمر یک جنبه اساسی از روش کاتا است. برای اطمینان از موفقیتان، سازمان‌ها باید استراتژی‌های مؤثری را اجرا کنند که بهبود مداوم را تقویت می‌کنند. یکی از این استراتژی‌ها شامل تعیین اهداف و اهداف روشن برای هر جلسه تمرین کاتا است. با تعریف اهداف خاص، افراد می‌توانند تلاش‌های خود را متمرکز کنند و پیشرفت را با دقت اندازه‌گیری کنند. استراتژی دیگر تشویق بازتاب و تجزیه‌وتحلیل منظم عملکرد کاتا است. این شامل شناسایی زمینه‌های بهبود و تعیین اقدامات عملی برای رسیدگی به آن‌ها است. درگیر شدن در جلسات بازخورد سازنده با همسالان یا مربیان همچنین می‌تواند بینش ارزشمندی برای افزایش اجرای کاتا ارائه دهد.

 علاوه بر این، سازمان‌ها باید فرهنگ به اشتراک‌گذاری دانش و یادگیری از اشتباهات را ترویج کنند. تشویق تمرین کنندگان برای به اشتراک گذاشتن تجربیات، چالش‌ها و نتایج موفق خود می‌تواند منجر به رشد جمعی و الهام بخشیدن به ایده‌های جدید برای بهبود مستمر شود.

با اجرای مؤثر این استراتژی‌ها، سازمان‌ها می‌توانند محیطی را ایجاد کنند که یادگیری مداوم، نوآوری و تسلط بر روش کاتا را تقویت کند. کاتا بهبود: روال تکراری برای ایجاد شرایط اهداف چالش‌برانگیز، کار گام‌به‌گام باوجود موانع و یادگیری پیوسته از مشکلاتی که با آن‌ها روبرو می‌شویم. کاتا بهبود یک‌روال برای انتقال از وضعیت فعلی به یک وضعیت جدید به روشی خلاقانه، جهت‌دار و معنادار است.

کاتا بهبود بر پایه‌ی بر یک مدل چهاربخشی استوار است:

  1. با در نظر گرفتن یک دید یا جهت کلی.
  2. در شرایط فعلی.
  3. تعیین شرایط موردنظر بعدی.
  4. حرکت به‌طور پیوسته به سمت آن شرایط که این امر سبب کشف موانعی که باید روی آن کار کنید می‌شود.

برخلاف سایر رویکردهایی که سعی در پیش‌بینی مسیر و اجرا دارند، کاتا روی یافته‌هایی که در طول مسیر رخ می‌دهد تمرکز کرده است. تیم‌هایی که از کاتا استفاده می‌کنند یاد می‌گیرند که تلاش کنند تا به هدف برسند و بر اساس آنچه یاد می‌گیرند خود را منطبق کنند.

تویوتا اظهار می‌کند که الگوی تفکر و رفتار-کاتای فراگیر است که نه‌تنها در تجارت بلکه در آموزش، سیاست، زندگی روزمره و غیره کاربرد دارد. پیام اصلی این روش بهبود این است که وقتی مردم یک کاتا را برای نحوه ادامه کار از طریق قلمرو نامشخص تمرین می‌کنند و یاد می‌گیرند، نیازی به ترس از موانع، تغییرات و ناشناخته‌هایی که در طول مسیر با آن‌ها مواجه می‌شوند ندارند. به‌جای تلاش برای داشتن یقین بر اساس دیدگاه شخصی، می‌توانند اعتمادبه‌نفس را از طریق عدم قطعیت به دست آورند. به‌طورکلی عدم قطعیت (Uncertainty) یعنی نداشتن قطعیت. عدم قطعیت نشانه شک و گمان درنتیجه اندازه‌گیری ست و نشان‌دهنده شرایطی ست که به دلیل دانش ناکافی امکان اظهارنظر قطعی در مورد شرایط حال یا آینده آن وجود ندارد.

بهبود مستمر فرایندها و شیوه‌ها برای سازمان‌هایی که در تلاش برای دستیابی به برتری و حفظ مزیت رقابتی هستند، بسیار مهم است. دو روش شناخته‌شده که بر این جنبه تمرکز دارند، تکنیک کاتا بهبود و ITIL CSI (بهبود خدمات مداوم) است. هدف این چارچوب‌ها افزایش کارایی، اثربخشی و عملکرد کلی در یک سازمان است. تکنیک کاتا بهبود، با الهام از روش علمی، بر یک رویکرد ساختاریافته برای حل مسئله تأکید دارد.

ادامه مطلب در صفحه بعد...

مدانت
مدانت
شرکت‌ مدانت از برندهای محبوب فناوری‌ اطلاعات و ارتباطات در حوزه‌ی آموزش، پیاده‌سازی و عرضه ابزار ITIL، تجارت آنلاین، تحول دیجیتال و ارایه‌‌کننده‌ی محصولات مدیریتی تحت‌وب در ایران است. این مقاله‌ی آموزشی منحصراً مربوط به مدانت بوده و برای نخستین بار توسط این شرکت برای شما تولید و منتشر شده.
0 0 رای ها
امتیازدهی به مقاله
اشتراک در
اطلاع از
guest

حل معادله *

1 دیدگاه
قدیمی‌ترین
تازه‌ترین بیشترین رأی
بازخورد (Feedback) های اینلاین
مشاهده همه دیدگاه ها
trackback

[…] ضعف، فرصت‌ها و تهدیدها)، مدیریت مشکل پیشگیرانه، PDCA، بهبود Kata، روش‌های ناب یا Lean، مفاهیم DevOps و غیره … جزو چند […]

error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست
1
0
افکار شما را دوست داریم، لطفا نظر دهید.x