در این مقاله میخوانید: یک مرور کلی: مدیریت انتشار ITIL چگونه کار میکند؟ دنیایی را تصور کنید که در آن ویژگیهای جدید بهطور یکپارچه به مرحله تولید میروند، بازخورد مشتری بهسرعت گنجانیده میشود و نرمافزار شما با سرعت پیچوتاب، تکامل مییابد. نیاز به نرمافزار و برنامههای درجهیک همراه با تعداد افرادی که از منابع دیجیتال...
ادامه مطلبتمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت کاتالوگ خدمات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت کاتالوگ خدمات تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام خدمات بکار گرفته میشوند و دیدگاههایی که در سراسر ارایهی خدمات باید لحاظ شود را در بر میگیرد و بطور اخص به مدیریت خدمات و محصولات اشاره دارد. به...
ادامه مطلبتمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت انتشار تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت انتشار تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام خدمات بکار گرفته میشوند و دیدگاههایی که در سراسر ارایهی خدمات باید لحاظ شود را در بر میگیرد و بطور اخص به مدیریت خدمات و محصولات اشاره دارد. به عنوان مثال:...
ادامه مطلب