به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
آوریل 6, 2021
الگوریتم مدیریت خدمات و مولفه‌های خدمت

الگوریتم مدیریت خدمات و مولفه‌های خدمت

الگوریتم مدیریت خدمات و مولفه‌های خدمت برای بسیاری از کارجویان و البته متخصصین فناوری اطلاعات چالشی که همیشه مطرح است این است که در کدام حوزه‌ی […]
مارس 4, 2021
راهکارهایی برای کاهش نرخ خرابی‌های اعلام شده توسط کاربران

راهکارهایی برای کاهش نرخ خرابی‌های اعلام شده توسط کاربران

راهکارهایی برای کاهش نرخ خرابی‌های اعلام شده توسط کاربران ترافیک روزانه‌ی تعداد درخواست‌های کاربران علاوه بر اینکه انرژی‌بر است سبب کاهش خلاقیت کارکنان فناوری اطلاعات نیز […]
فوریه 5, 2021
قابلیت تغییر در ITIL4

تمرین قابلیت تغییر در ITIL4

قابلیت تغییر در ITIL4 خوشبختانه بنیاد سازندگان  ITIL 4 به اندازه کافی آزاد بودند تا بتوانند برخی از یادگیری‌های مهم جنبش DevOps را با چارچوب ITIL […]
ژانویه 21, 2021

شناسایی حوادث تکراری

بدانید که:یکی از مهمترین وظایف کارکنان ارایه‌ی خدمت، تشخیص خرابی‌های تکراری است. این تشخیص درست، کمک بسیار زیادی در شناسایی مشکلات می‌کند. مدیریت مشکل، یک تمرین […]
ژانویه 19, 2021

قابلیت تغییر در ITIL4

بدانید که: چیزی که در ITIL4 و اندکی پس از انتشار، نویسندگان آن را به چالش وا داشت تغییر نامگذاری فرایند مدیریت تغییر به تمرین “کنترل […]
ژانویه 18, 2021

مدیریت ریسک در ITIL

بدانید که:برخی از مدیران در پی این هستند که بدانند مدیریت ریسک در کجای ITIL قراردارد. باید اذعان کرد که مدیریت ریسک در لیست تمرینات رسمی […]
ژوئن 3, 2023
اندازه‌گیری و گزارش‌گیری

تمرینات مدیریتی در ITIL4- اندازه‌گیری و گزارش‌گیری

تمرینات مدیریت عمومی/ اندازه‌گیری و گزارش‌گیری تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ اندازه‌گیری و گزارش‌گیری تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در […]
ژوئن 3, 2023
مانیتورینگ و مدیریت رویداد در ITIL4 برای مدیران فناوری اطلاعات

مانیتورینگ و مدیریت رویداد در ITIL4  برای مدیران فناوری اطلاعات

مانیتورینگ و مدیریت رویداد در ITIL4 برای مدیران فناوری اطلاعات مدیران فناوری اطلاعات در حفظ خدمات و زیرساخت‌های با کارایی بالا برای سازمان‌های خود با چالش‌های […]
می 28, 2023
مدیریت دانش در ITIL4

تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت دانش

تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت دانش تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت دانش تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در تمام خدمات […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست