ITSM کامل و یکپارچه
مدیریت دارایی فناوری اطلاعات در سرویس دسک پلاس فارسی
مدیریت دارایی برای کشف، ثبت، تخصیص، نگهداری، جابهجایی و خروج داراییهای فناوری اطلاعات است. این قابلیت رابطه دارایی با کاربر، محل، قرارداد، رخداد و تغییر را روشن میکند.
مدیریت دارایی فناوری اطلاعات دقیقاً چه کمکی میکند؟
کاربرد اصلی
مدیریت دارایی برای کشف، ثبت، تخصیص، نگهداری، جابهجایی و خروج داراییهای فناوری اطلاعات است. این قابلیت رابطه دارایی با کاربر، محل، قرارداد، رخداد و تغییر را روشن میکند.
چرا مهم است؟
وقتی داراییها دقیق ثبت نشده باشند، هزینه خرید، ریسک امنیتی و دوبارهکاری افزایش مییابد. ITAM کمک میکند سازمان بداند چه داراییای دارد، کجاست، دست چه کسی است و چه وضعیتی دارد.
خروجی مورد انتظار
مدانت ساختار دارایی، دستهبندی، چرخه عمر، مسئولیت، قرارداد، گزارش موجودی و اتصال دارایی به تیکتها را در سرویس دسک پلاس فارسی طراحی میکند.
کجا از این قابلیت استفاده میشود؟
کشف، ثبت، ردیابی، قرارداد، خرید و چرخه عمر داراییها.
تحویل لپتاپ به کارمند جدید
ردیابی تجهیزات در چند شعبه
بررسی دارایی مرتبط با یک رخداد
خروج یا اسقاط تجهیزات
در پیادهسازی دقیقاً چه تنظیم میشود؟
در اجرای مدانت، این قابلیت فقط فعال نمیشود؛ بلکه بر اساس نقشها، دادهها، SLA، گزارشها و نیاز سازمان پیکربندی و تحویل میشود.
اطلاعاتی که بهتر است ثبت شوند
چطور موفقیت را بسنجیم؟
اشتباهاتی که باید از آنها پرهیز شود
ثبت دارایی بدون چرخه عمر
نداشتن مسئول مشخص برای داده دارایی
عدم ارتباط دارایی با رخداد و تغییر
خروجیهای قابل تحویل برای این قابلیت
مدل داده دارایی
چرخه عمر دارایی
فرم تحویل و بازگشت
گزارش موجودی و ریسک
برای پیادهسازی مدیریت دارایی فناوری اطلاعات آمادهاید؟
در جلسه دمو، سناریوی واقعی این قابلیت برای سازمان شما بررسی میشود.
