به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
فوریه 24, 2020
تنها نقطه‌ی تماس

تنها نقطه‌ی تماس

تنها نقطه‌ی تماس حتما به یک شرکت یا سازمانی رفته‌اید و برای پیگیری یک چیزی مجبور شده‌اید کاغذ به‌دست مرتبا از این طبقه به آن طبقه […]
فوریه 12, 2020
معیارهای مدیریت مشکل

دردکشیدن کسب و کار از مشکل کرونا!

دردکشیدن کسب و کار از مشکل کرونا! معیارهای شما برای مدیریت مشکل کدامند!؟ یک مشکل جدید! یک خطای ناشناخته در عرض چند روز، چندصد نفر را […]
دسامبر 8, 2019
دسکتاپ سنترال بهترین انتخاب از نگاه مشتریان در سال 2019

دسکتاپ سنترال بهترین انتخاب از نگاه مشتریان در سال ۲۰۱۹

دسکتاپ سنترال بهترین انتخاب از نگاه مشتریان در سال ۲۰۱۹ برای دومین سال متوالی ManageEngine  با ارایه نرم افزار Desktop Central در مربع جادویی گارتنر در […]
دسامبر 6, 2019

مدیریت خدمات در سال ۲۰۲۰

مدیریت خدمات در سال ۲۰۲۰ سال ۲۰۱۹ سال ITIL4 بود ساختار ارایه خدمات از محوریت قرار گرفتن سرویس به محوریت ارزش تغییر کرد. اما با توجه […]
نوامبر 22, 2019
جای خالی نبودن مدیریت تغییر در تصمیمات بزرگ!

جای خالی نبودن مدیریت تغییر در تصمیمات بزرگ کشور

جای خالی نبودن مدیریت تغییر در تصمیمات کشور داشتن تفکر ITIL چگونه می توانست اثرات مخرب تغییر افزایش قیمت بنزین را کاهش دهد!؟ هر دولتی شبیه […]
نوامبر 15, 2019
مدیریت خدمات در مقابل مدیریت فرآیندهای تجاری

مدیریت خدمات در مقابل مدیریت فرآیندهای تجاری

مدیریت خدمات در مقابل مدیریت فرآیندهای تجاری یکی از اصلی ترین چالش های کسب و کار در همه ابعاد، چگونگی مدیریت بهتر فرایندها و خدمات آنهاست. […]
ژوئن 30, 2023
رمزگشایی تفاوت‌ها: ISO 20000 در مقابل ITIL4

رمزگشایی تفاوت‌ها: ISO 20000 در مقابل ITIL4

مقدمه‌ای بر چارچوب‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM). چارچوب‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) نقش مهمی در ارائه کارآمد خدمات فناوری اطلاعات در سازمان‌ها ایفا می‌کنند. […]
ژوئن 30, 2023
رونمایی از نقش حیاتی یک حامی در ITIL

رونمایی از نقش حیاتی یک حامی در ITIL

رونمایی از نقش حیاتی یک حامی در ITIL در دنیای تجاری پرشتاب امروزی، سازمان‌ها دائماً به دنبال راه‌هایی برای ارتقای شیوه‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات خود […]
ژوئن 28, 2023
همه چیز درباره مشکل و مدیریت مشکل

همه چیز درباره مشکل و مدیریت مشکل

ساده‌سازی مشکل، کلید حل مشکل است؟ چندین مدل‌ برای حل مشکل یا مشکل‌ در جهان عرضه شده. نمودار استخوان ماهی یا ایشیکاوا یکی از آنهاست. مهم […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست