به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
اکتبر 1, 2025

ریست کردن رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus

ریست رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus / Asset Explorer یکی از رایج‌ترین چالش‌ها در مدیریت نرم‌افزارهای سازمانی مانند ServiceDesk Plus یا Asset Explorer، فراموش شدن […]
جولای 23, 2025

مستند فنی تغییرات در پایگاه داده SQL نرم‌افزار ServiceDesk Plus

تیون یا بهینه‌سازی پایگاه داده یکی از حیاتی‌ترین اقدامات برای حفظ پایداری و افزایش کارایی سیستم‌هایی نظیر ServiceDesk Plus است. با گذشت زمان و افزایش حجم […]
جولای 17, 2025

کد خطاهای اپلیکیشن سرویس دسک پلاس

خطاهای ارتقاء اپلیکیشن سرویس دسک پلاس (Application Upgrade Error Codes and Solutions) در فرآیند ارتقاء نرم‌افزارهای سازمانی مانند ServiceDesk Plus یا AssetExplorer، ممکن است با خطاهایی […]
می 26, 2025

چرا مدیران ارشد از سیستم تیکتینگ استفاده نمی‌کنند؟

مدیرانی که تیکتینگ را دوست دارند، البته فقط برای دیگران! در جلسات مدیریتی، «نظام‌مند شدن امور»، «مستندسازی فرایندها» و «قابل ردیابی بودن درخواست‌ها» از جمله کلیدواژه‌هایی […]
می 21, 2025

مدیریت انبار در سرویس دسک پلاس

سرویس‌ دسک‌ پلاس (ManageEngine ServiceDesk Plus) بعنوان یک راهکار ITSM / Help Desk ماژولی به نام Asset Management و CMDB دارد که می‌تواند برای مدیریت انبار […]
می 3, 2025

مراحل اتصال ServiceDesk Plus به VoIP

در بسیاری از سازمان‌ها، بخش پشتیبانی و خدمات فناوری اطلاعات به عنوان یکی از ارکان کلیدی در بهبود تجربه مشتریان و کاربران داخلی شناخته می‌شود. با […]
آوریل 28, 2018
مقایسه helpdesk و servicedesk

میز کمک در مقابل میز خدمت: تفاوت چیست؟

میز کمک در مقابل میز خدمت: تفاوت چیست؟ فناوری، تقریبا زیربنای هر کسب و کاری است! فرقی نمی کند شما یا سازمان شما یک محصول را […]
آوریل 7, 2018
تاثیر GDPR بر سرویسهای IT و چگونه ServiceDesk Plus می تواند به شما کمک کند تا قوانین GDPR را در فناوری اطلاعات رعایت کنید؟

تاثیر GDPR بر سرویسهای IT و چگونه ServiceDesk Plus می تواند به شما کمک کند تا قوانین GDPR را در فناوری اطلاعات رعایت کنید؟

تاثیر GDPR بر سرویسهای IT و چگونه ServiceDesk Plus می تواند به شما کمک کند تا قوانین GDPR را در فناوری اطلاعات رعایت کنید؟ نسخه جدید […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست