به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
نوامبر 22, 2019
جای خالی نبودن مدیریت تغییر در تصمیمات بزرگ!

جای خالی نبودن مدیریت تغییر در تصمیمات بزرگ کشور

جای خالی نبودن مدیریت تغییر در تصمیمات کشور داشتن تفکر ITIL چگونه می توانست اثرات مخرب تغییر افزایش قیمت بنزین را کاهش دهد!؟ هر دولتی شبیه […]
نوامبر 15, 2019
مدیریت خدمات در مقابل مدیریت فرآیندهای تجاری

مدیریت خدمات در مقابل مدیریت فرآیندهای تجاری

مدیریت خدمات در مقابل مدیریت فرآیندهای تجاری یکی از اصلی ترین چالش های کسب و کار در همه ابعاد، چگونگی مدیریت بهتر فرایندها و خدمات آنهاست. […]
نوامبر 9, 2019
مزایای مدیریت خدمات سازمانی

مزایای مدیریت خدمات سازمانی

مزایای مدیریت خدمات سازمانی اگرچه دیر، اما بالاخره بسیاری از فناوری اطلاعات سازمان ها پذیرفتند که بهترین روش برای ارایه خدمات استفاده از رویکرد ITSM است، […]
نوامبر 4, 2019
چرا انفورماتیک سازمان‌ها از نرم‌افزار اتوماسیون‌اداری استفاده می‌کنند!؟

چرا انفورماتیک سازمان ها از نرم افزار اتوماسیون اداری استفاده میکنند!؟

چرا انفورماتیک سازمان ها از نرم افزار اتوماسیون اداری استفاده میکنند!؟ از زمان ظهور کامپیوترها، لزوم خودکارسازی بسیاری از کارهای دست و پا گیر و سنتی […]
اکتبر 27, 2019
مدیریت مشکل ITIL

چرا مدیریت مشکل، مشکل است!؟

چرا مدیریت مشکل، مشکل است!؟ راهکارهای اجرای صحیح و بهبود مدیریت مشکل خیلی از سازمان ها و کسب و کارها به تعداد نیروهای پشتیبانی می نازند […]
اکتبر 6, 2019
تفاوت CRM و ITIL

مقایسه راهکارCRM با راهکار ITIL

مقایسه راهکارCRM با راهکار ITIL چیزی که اغلب در جلساتی که از برخی مدیران  و کارشناسان فناوری اطلاعات می شنوم این است که راهکار مدیریت خدمات […]
جولای 3, 2023
مدیریت نیروی کار و استعداد

تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت نیروی کار و استعداد

تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت نیروی کار و استعداد تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت نیروی کار و استعداد تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند […]
جولای 2, 2023
نقش فروشندگان و تأمین کنندگان در ITIL

مدیریت فروشندگان و تأمین کنندگان در ITIL چه کمکی به بهبود ارائه خدمات می‌کند؟

متأسفانه استفاده از رانت باعث افزایش هزینه فناوری اطلاعات شده . برخی سازمان‌ها از این عدم شفافیت در هزینه‌ها رنج می‌برند و برخی نیز خود را […]
جولای 2, 2023
تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت تأمین کننده

تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت تأمین کننده

تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت تأمین کننده تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت تأمین کننده تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست