به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
ژوئن 3, 2023
اندازه‌گیری و گزارش‌گیری

تمرینات مدیریتی در ITIL4- اندازه‌گیری و گزارش‌گیری

تمرینات مدیریت عمومی/ اندازه‌گیری و گزارش‌گیری تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ اندازه‌گیری و گزارش‌گیری تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در […]
ژوئن 3, 2023
مانیتورینگ و مدیریت رویداد در ITIL4 برای مدیران فناوری اطلاعات

مانیتورینگ و مدیریت رویداد در ITIL4  برای مدیران فناوری اطلاعات

مانیتورینگ و مدیریت رویداد در ITIL4 برای مدیران فناوری اطلاعات مدیران فناوری اطلاعات در حفظ خدمات و زیرساخت‌های با کارایی بالا برای سازمان‌های خود با چالش‌های […]
ژوئن 1, 2023
اجزای کلیدی سبد خدمات

اجزای کلیدی سبد خدمات چیست و چگونه آنها را مستند می‌کنید؟

اجزای کلیدی سبد خدمات چیست و چگونه آنها را مستند می‌کنید؟ سبد خدمات یک سند استراتژیک یا به بقولی راهبردی است که خدمات ارائه شده توسط […]
می 30, 2023

رفع مشکل ساعت تابستانی در OpManager و SDP

شرح مشکل: ساعت تابستانی (DST) در OpManager و Servicedesk Plus به‌روز نمی‌شود و یک ساعت عقب است و اختلاف زمانی نسبت به زمان واقعی دارد. علت […]
می 28, 2023
مدیریت دانش در ITIL4

تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت دانش

تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت دانش تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت دانش تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در تمام خدمات […]
می 23, 2023
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت امنیت اطلاعات

تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت امنیت اطلاعات

تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت امنیت اطلاعات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت امنیت اطلاعات تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در […]
جولای 20, 2023
مدیریت مشکل در ITIL4

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت مشکل

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت مشکل تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت مشکل تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام خدمات بکار […]
جولای 19, 2023
مانیتورینگ و مدیریت رویداد

تمرینات مدیریت خدمات/ مانیتورینگ و مدیریت رویداد

تمرینات مدیریت خدمات/ مانیتورینگ و مدیریت رویداد تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ مانیتورینگ و مدیریت رویداد تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که […]
جولای 17, 2023
ابهام زدایی از مدیریت تغییر سازمانی و کنترل تغییر در ITIL4

ابهام زدایی از مدیریت تغییر سازمانی و کنترل تغییر در ITIL4

‌در ITIL4 از دو تمرین کنترل تغییر و مدیریت تغییر سازمانی بطور جداگانه یاد شده. در این مطلب به درک چرایی وجودشان و غلبه بر چالش‌های […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست