Xass خدمتی با طعم مدیریت خدمات
Xass خدمتی با طعم مدیریت خدمات چرا دنیا به سمت خدمت پیش رفته؟ چرا امروزه هر چیزی باید به شکل سرویس درآید؟ چرا برای ارائهی سرویس نیازمند ITIL هستیم؟ بیشترین باری که کلمهی سرویس را در زندگی بکار میگیرم این است که:”دهنمان سرویس شده!” اینکه چه چیزی باعث سرویس شدن دهانمان شده همان مجهولی است...
ادامه مطلب