همه آموزش‌های تخصصی مدانت

۲۸ بهمن ۱۴۰۴ ITIL، آموزش سرویس دسک پلاس

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus در عصر دیجیتال، سازمان‌ها با حجم عظیمی از داده‌ها، تیکت‌ها و درخواست‌های کاربران...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus

ادغام ChatGPT با ServiceDesk Plus در عصر دیجیتال، سازمان‌ها با حجم عظیمی از داده‌ها، تیکت‌ها و درخواست‌های کاربران روبه‌رو هستند. پاسخ سریع و مؤثر...

بازگشت ورود به آموزش

۲۳ بهمن ۱۴۰۴ آموزش سرویس دسک پلاس

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngine

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngineحفاظت از داده‌ها و ایجاد نسخه‌های پشتیبان...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngine

مدیریت و پشتیبانی از داده‌ها با فرمت‌های Data و eZip در ManageEngineحفاظت از داده‌ها و ایجاد نسخه‌های پشتیبان از اطلاعات حساس به یک نیاز...

بازگشت ورود به آموزش

۲۳ بهمن ۱۴۰۴ آموزش سرویس دسک پلاس

کدام دیتابیس؟ SQL Server یا PostgreSQL

مقایسه حرفه‌ای SQL Server و PostgreSQL برای محصولات ManageEngine در دنیای نرم‌افزارهای سازمانی، انتخاب پایگاه داده مناسب تأثیر...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

کدام دیتابیس؟ SQL Server یا PostgreSQL

مقایسه حرفه‌ای SQL Server و PostgreSQL برای محصولات ManageEngine در دنیای نرم‌افزارهای سازمانی، انتخاب پایگاه داده مناسب تأثیر مستقیمی بر پایداری، عملکرد و مقیاس‌پذیری...

بازگشت ورود به آموزش

۲۳ بهمن ۱۴۰۴ آموزش سرویس دسک پلاس

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس مقدمه سامانه‌های Help Desk و ITSM به‌مرور زمان حجم قابل‌توجهی...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس

راهنمای بهینه‌سازی عملکرد (Performance Guide) سرویس دسک پلاس مقدمه سامانه‌های Help Desk و ITSM به‌مرور زمان حجم قابل‌توجهی از داده‌ها را در خود ذخیره...

بازگشت ورود به آموزش

۲۱ بهمن ۱۴۰۴ آموزش سرویس دسک پلاس

امنیت نرم‌افزار قدرتمند سرویس دسک پلاس

مشخصات امنیتی ServiceDesk Plus فهرست مطلب: معرفی تضمین امنیت داده‌ها در سامانه سرویس‌دسک ServiceDesk Plus یک نرم‌افزار قدرتمند...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

امنیت نرم‌افزار قدرتمند سرویس دسک پلاس

مشخصات امنیتی ServiceDesk Plus فهرست مطلب: معرفی امنیت در سطوح مختلف قابلیت‌های امنیتی پیکربندی‌های امنیتی معماری امنیتی محصول یکپارچگی داده‌ها کنترل دسترسی هدرهای امنیتی...

بازگشت ورود به آموزش

۹ مهر ۱۴۰۴ آموزش سرویس دسک پلاس

ریست کردن رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus

ریست رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus / Asset Explorer یکی از رایج‌ترین چالش‌ها در مدیریت نرم‌افزارهای سازمانی...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

ریست کردن رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus

ریست رمز عبور ادمین در ServiceDesk Plus / Asset Explorer یکی از رایج‌ترین چالش‌ها در مدیریت نرم‌افزارهای سازمانی مانند ServiceDesk Plus یا Asset Explorer،...

بازگشت ورود به آموزش

۱ مرداد ۱۴۰۴ آموزش سرویس دسک پلاس

مستند فنی تغییرات در پایگاه داده SQL نرم‌افزار ServiceDesk Plus

تیون یا بهینه‌سازی پایگاه داده یکی از حیاتی‌ترین اقدامات برای حفظ پایداری و افزایش کارایی سیستم‌هایی نظیر ServiceDesk...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

مستند فنی تغییرات در پایگاه داده SQL نرم‌افزار ServiceDesk Plus

تیون یا بهینه‌سازی پایگاه داده یکی از حیاتی‌ترین اقدامات برای حفظ پایداری و افزایش کارایی سیستم‌هایی نظیر ServiceDesk Plus است. با گذشت زمان و...

بازگشت ورود به آموزش

۲۶ تیر ۱۴۰۴ آموزش سرویس دسک پلاس

کد خطاهای اپلیکیشن سرویس دسک پلاس

خطاهای ارتقاء اپلیکیشن سرویس دسک پلاس (Application Upgrade Error Codes and Solutions) در فرآیند ارتقاء نرم‌افزارهای سازمانی مانند...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

کد خطاهای اپلیکیشن سرویس دسک پلاس

خطاهای ارتقاء اپلیکیشن سرویس دسک پلاس (Application Upgrade Error Codes and Solutions) در فرآیند ارتقاء نرم‌افزارهای سازمانی مانند ServiceDesk Plus یا AssetExplorer، ممکن است...

بازگشت ورود به آموزش

۵ خرداد ۱۴۰۴ آموزش سرویس دسک پلاس

چرا مدیران ارشد از سیستم تیکتینگ استفاده نمی‌کنند؟

مدیرانی که تیکتینگ را دوست دارند، البته فقط برای دیگران! در جلسات مدیریتی، «نظام‌مند شدن امور»، «مستندسازی فرایندها»...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

چرا مدیران ارشد از سیستم تیکتینگ استفاده نمی‌کنند؟

مدیرانی که تیکتینگ را دوست دارند، البته فقط برای دیگران! در جلسات مدیریتی، «نظام‌مند شدن امور»، «مستندسازی فرایندها» و «قابل ردیابی بودن درخواست‌ها» از...

بازگشت ورود به آموزش

۳۱ اردیبهشت ۱۴۰۴ آموزش سرویس دسک پلاس

مدیریت انبار در سرویس دسک پلاس

سرویس‌ دسک‌ پلاس (ManageEngine ServiceDesk Plus) بعنوان یک راهکار ITSM / Help Desk ماژولی به نام Asset Management...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

مدیریت انبار در سرویس دسک پلاس

سرویس‌ دسک‌ پلاس (ManageEngine ServiceDesk Plus) بعنوان یک راهکار ITSM / Help Desk ماژولی به نام Asset Management و CMDB دارد که می‌تواند برای...

بازگشت ورود به آموزش

۱۳ اردیبهشت ۱۴۰۴ آموزش سرویس دسک پلاس

مراحل اتصال ServiceDesk Plus به VoIP

در بسیاری از سازمان‌ها، بخش پشتیبانی و خدمات فناوری اطلاعات به عنوان یکی از ارکان کلیدی در بهبود...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

مراحل اتصال ServiceDesk Plus به VoIP

در بسیاری از سازمان‌ها، بخش پشتیبانی و خدمات فناوری اطلاعات به عنوان یکی از ارکان کلیدی در بهبود تجربه مشتریان و کاربران داخلی شناخته...

بازگشت ورود به آموزش

۶ اردیبهشت ۱۴۰۴ آموزش سرویس دسک پلاس

تمام روش‌های تخصیص درخواست در سرویس دسک پلاس ManageEngine

فرض کنید شما مدیر یک مرکز خدمات IT بزرگ هستید. هر روز، ده‌ها و شاید صدها درخواست از...

نمایش خلاصه مطالعه آموزش

تمام روش‌های تخصیص درخواست در سرویس دسک پلاس ManageEngine

فرض کنید شما مدیر یک مرکز خدمات IT بزرگ هستید. هر روز، ده‌ها و شاید صدها درخواست از سوی کاربران به سیستم ثبت می‌شود:یکی...

بازگشت ورود به آموزش