به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
مدیر انفورماتیک
پیت استاپ
چیست‌آن
آگوست 7, 2023
مدیریت استقرار
منتشر شده توسط مدانت در آگوست 7, 2023
4
دسته بندی

تمرینات مدیریت فنی/ مدیریت استقرار

تمرینات مدیریت فنی در ITIL4 : مدیریت استقرار تمرینات مدیریت فنی/ مدیریت استقرار تمرینات مدیریت فنی شامل ۳ تمرین است که برای همه خدمات در نظر […]
آگوست 7, 2023
اعتبارسنجی و آزمایش خدمات
منتشر شده توسط مدانت در آگوست 7, 2023
3
دسته بندی

تمرینات مدیریت خدمات/ اعتبارسنجی و آزمایش خدمات

تمرینات مدیریت خدمات/ اعتبارسنجی و آزمایش خدمات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ اعتبارسنجی و آزمایش خدمات تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که […]
آگوست 6, 2023
امتیازات صفر دائم چیست؟
منتشر شده توسط مدانت در آگوست 6, 2023
0
دسته بندی

امتیازات صفر دائم چیست؟

امتیازات صفر دائم چیست؟ Zero Standing Privileges (ZSP) یک اصطلاح امنیتی IT است که به امتیازات دسترسی یا حقوق دائمی اشاره دارد. در اصل توسط گارتنر […]
آگوست 6, 2023
مدیریت درخواست خدمات
منتشر شده توسط مدانت در آگوست 6, 2023
4
دسته بندی

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت درخواست خدمات

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت درخواست خدمات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت درخواست خدمات تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام […]
آگوست 5, 2023
راز چیست و مدیریت اسرار چگونه است؟
منتشر شده توسط مدانت در آگوست 5, 2023
2
دسته بندی

راز چیست؟

درDevSecOps  و شیوه‌های مهندسی، اصطلاح اسرار معمولاً به اعتبار دیجیتال مانند نام کاربری، رمزهای عبور، عبارات عبور، توکن های auth، کلیدهای SSH، گواهینامه‌های SSL / TLS […]
آگوست 5, 2023
تمرینات مدیریت خدمات در ITIL4 - قسمت چهاردهم: سرویس دسک مدیریت سطح خدمات
منتشر شده توسط مدانت در آگوست 5, 2023
5
دسته بندی

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت سطح خدمات

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت سطح خدمات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت سطح خدمات تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام […]
مطالب بیشتر...
دسامبر 8, 2019
دسکتاپ سنترال بهترین انتخاب از نگاه مشتریان در سال 2019
منتشر شده توسط مدانت در دسامبر 8, 2019
دسته بندی

دسکتاپ سنترال بهترین انتخاب از نگاه مشتریان در سال ۲۰۱۹

دسکتاپ سنترال بهترین انتخاب از نگاه مشتریان در سال ۲۰۱۹ برای دومین سال متوالی ManageEngine  با ارایه نرم افزار Desktop Central در مربع جادویی گارتنر در […]
مطلب خوبی بود0
0 ادامه مطلب
آگوست 24, 2018
چرا کاربران دست از تماس تلفنی بر نمی دارند!؟
منتشر شده توسط مدانت در آگوست 24, 2018
دسته بندی

چرا کاربران دست از تماس تلفنی بر نمی دارند!؟

۹ راه برای کاهش تماس‌های تلفنی به سرویس دسک تماس‌های تلفنی کاربران نهایی یا مشتریان، قاتل زمان و اولویت‌بندی وظایف کارکنان ارایه خدمت است! چه باید […]
مطلب خوبی بود0
1 ادامه مطلب
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست