به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
آوریل 11, 2023
امنیت اطلاعات با ITIL

امنیت اطلاعات با چارچوب ITIL

امنیت اطلاعات با چارچوب ITIL در دنیای امروزی که نقض اطلاعات و حملات سایبری در حال افزایش است، تعجب‌آور نیست که سازمان‌ها با نگرانی هرچه تمام‌تر […]
آوریل 7, 2023
(AI) in problem management in ITIL

هوش مصنوعی و مدیریت مشکل!

آیا هوش مصنوعی به کمک مدیریت مشکل می‌آید؟ استفاده از هوش مصنوعی (AI) در مدیریت مشکل در ITIL می تواند یک موضوع بحث برانگیز باشد. از […]
مارس 8, 2023

پیکربندی سرویس دسک برای ایمیل‌های چندگانه

در ServiceDesk Plus ، تنها یک آدرس ایمیل اصلی برای واکشی ایمیل‌ها قابل استفاده است. بااین‌حال، امکان افزودن چندین آدرس ایمیل در تنظیمات سرور ایمیل وجود […]
ژانویه 25, 2023
چگونه کاتالوگ خدماتم را بسازم!؟

چگونه کاتالوگ خدماتم را بسازم!؟

کاتالوگ خدمات چیست؟ چرایی نیاز به آن و چگونگی طراحی‌. با این جمله شروع می‌کنم: “یک محصول بدون یک خدمات، نمی‌تواند وجود داشته باشد ولی خدمات […]
دسامبر 24, 2022

پیش‌نیازهای نرم‌افزاری وسخت‌افزاری سرویس دسک پلاس

برای اطمینان از کارایی و سرعت نرم‌افزار سرویس دسک پلاس لازمست تا بدقت پیش‌نیازهای سخت‌افزاری و و نرم‌افزاری تهیه شود. سیستم‌عامل‌های پشتیبانی‌شدهServiceDesk Plus با طیف گسترده‌ای […]
جولای 6, 2022
مدیریت مالی در ITIL

تمرین مدیریت مالی در ITIL

تمرین مدیریت مالی در ITIL شوربختانه با رشد کسب‌وکارها بر پایه‌ی فناوری اطلاعات، هزینه‌ی خرید، تجهیز و پشتیبانی و نگهداری، زیرساخت‌های آن به شکل وحشتناکی بالا […]
آگوست 7, 2023
مدیریت انتشار چگونه کار میکند؟

مدیریت انتشار چگونه کار می کند؟

در این مقاله می‌خوانید: یک مرور کلی:  مدیریت انتشار ITIL چگونه کار می‌کند؟ دنیایی را تصور کنید که در آن ویژگی‌های جدید به‌طور یکپارچه به مرحله […]
آگوست 7, 2023
مدیریت استقرار

تمرینات مدیریت فنی/ مدیریت استقرار

تمرینات مدیریت فنی در ITIL4 : مدیریت استقرار تمرینات مدیریت فنی/ مدیریت استقرار تمرینات مدیریت فنی شامل ۳ تمرین است که برای همه خدمات در نظر […]
آگوست 7, 2023
اعتبارسنجی و آزمایش خدمات

تمرینات مدیریت خدمات/ اعتبارسنجی و آزمایش خدمات

تمرینات مدیریت خدمات/ اعتبارسنجی و آزمایش خدمات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ اعتبارسنجی و آزمایش خدمات تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست