به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
می 10, 2023
سیستم ارزش خدمات (SVS) چیست؟

سیستم ارزش خدمات (SVS) چیست؟

۳٫۱ بررسی اجمالی سیستم ارزش خدمات (SVS) ارزش خدمات تمام آن چیزی است که ITIL4 بر آن بنا نهاده شده. تجسم و ایجاد سیستم ارزش خدمات […]
می 10, 2023
مفاهیم کلیدی مدیریت خدمات IT

مفاهیم کلیدی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

مفاهیم کلیدی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات چیزی که اکثر مدیران و متخصصان فناوری اطلاعات از آن غافلند درک مشترک مفاهیم کلیدی در ارایه خدمات فناوری است.دراین […]
می 10, 2023
مدیریت در دسترس‌پذیری چیست؟

مدیریت در دسترس‌پذیری چیست؟

تمرین مدیریت در دسترس‌پذیری در  ITIL4 از آنجایی که کسب‌وکارها برای هدایت عملیات خود به فناوری تکیه می‌کنند، نمی‌توان اهمیت حفظ سطح بالایی از دسترسی به […]
می 9, 2023
مقایسه Servicedesk Jira و ManageEngine Servicedesk Plus کدام یک برای نیازهای تجاری شما بهتر است؟

مقایسه Servicedesk Jira و ManageEngine Servicedesk Plus کدام یک برای نیازهای تجاری شما بهتر است؟

مقایسه Servicedesk Jira و ManageEngine Servicedesk Plus کدام یک برای نیازهای تجاری شما بهتر است؟ یکی از ابهامات انتخاب ابزار درست بین مدیران فناوری اطلاعات، این […]
می 8, 2023
محدودیت‌های ITIL v4 درک معایب و چالش‌ها و اینکه چگونه بر آنها غلبه کنیم؟

محدودیت‌های ITIL v4 درک معایب و چالش‌ها و اینکه چگونه بر آنها غلبه کنیم؟

محدودیت‌های ITIL v4 درک معایب و چالش‌ها و اینکه چگونه بر آنها غلبه کنیم؟ پیاده‌سازی موفق پروژه هایی چون چارچوب ITIL کمتر از شکستن شاخ غول […]
می 8, 2023
مولفه‌های حفظ کارکنان و محاسبه آن برای جلوگیری از ریزش با استراتژی ITIL

مولفه‌های حفظ کارکنان و محاسبه آن برای جلوگیری از ریزش با استراتژی ITIL

به حداکثر رساندن حفظ کارکنان IT: راهنمای نحوه محاسبه و استفاده از استراتژی‌های موثر ITIL آنچه که به‌وفور در اکثر نیروهای سازمان دیده می‌شود چند چیز […]
ژوئن 30, 2023
رمزگشایی تفاوت‌ها: ISO 20000 در مقابل ITIL4

رمزگشایی تفاوت‌ها: ISO 20000 در مقابل ITIL4

مقدمه‌ای بر چارچوب‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM). چارچوب‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) نقش مهمی در ارائه کارآمد خدمات فناوری اطلاعات در سازمان‌ها ایفا می‌کنند. […]
ژوئن 30, 2023
رونمایی از نقش حیاتی یک حامی در ITIL

رونمایی از نقش حیاتی یک حامی در ITIL

رونمایی از نقش حیاتی یک حامی در ITIL در دنیای تجاری پرشتاب امروزی، سازمان‌ها دائماً به دنبال راه‌هایی برای ارتقای شیوه‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات خود […]
ژوئن 28, 2023
همه چیز درباره مشکل و مدیریت مشکل

همه چیز درباره مشکل و مدیریت مشکل

ساده‌سازی مشکل، کلید حل مشکل است؟ چندین مدل‌ برای حل مشکل یا مشکل‌ در جهان عرضه شده. نمودار استخوان ماهی یا ایشیکاوا یکی از آنهاست. مهم […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست