به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia

مدیر انفورماتیک

پیت استاپ

چیست‌آن

فیلتر بر اساس
دسته بندی
تگ ها
نویسنده

سپتامبر 21, 2021

منتشر شده توسط مدانت در سپتامبر 21, 2021

دسته بندی

انتخاب مشاور فناوری اطلاعات

انتخاب مشاور فناوری اطلاعات فلسفه، کمک می‌کند تا بهتر بیاندیشیم. فیلسوف کمک می‌کند تا اندیشمند باشیم. مشاوران فناوری اطلاعات نه به معنای لغوی اما در باطن […]

سپتامبر 21, 2021

منتشر شده توسط مدانت در سپتامبر 21, 2021

دسته بندی

چالش‌های تماس تلفنی بر میزخدمت

چالش‌های تماس تلفنی بر میزخدمت دیگر گذشت آن زمان که شرکت‌ها و کاروکسب‌ها به وجود دهها خط تلفن و صدها داخلی می‌نازیدند. با این‌وجود برخی از […]

سپتامبر 18, 2021

منتشر شده توسط مدانت در سپتامبر 18, 2021

دسته بندی

حقایقی درباره ITIL بصورت تیتروار #ITIL را سریع‌تر درک کنید بدون برداشت نادرست:· ITIL، نرم‌افزار نیست، چارچوب است!· چارچوب ITIL، استاندارد نیست. بلکه مجموعه‌ای از بهترین تمرینات است!· مدرک ITIL‌ برای […]

جولای 6, 2021

منتشر شده توسط مدانت در جولای 6, 2021

دسته بندی

مدیریت خدمات سازمانی با سرویس دسک

مدیریت خدمات سازمانی با سرویس دسک استفاده از سیستم مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITSM بر پایه‌ی ITIL آنقدر محبوب و پرکاربرد بود که اکنون همین چارچوب […]

جولای 6, 2021

منتشر شده توسط مدانت در جولای 6, 2021

دسته بندی

در سرویس دسک پلاس Manageengine چگونه دارایی‌هایی با شناسه یکتا داشته باشیم؟

در سرویس دسک پلاس Manageengine چگونه دارایی‌هایی با شناسه یکتا داشته باشیم؟ یکی از پیامدهای کاوش در شبکه وجود دارایی‌های تکراری است. دلایل زیادی می‌تواند سبب […]

ژوئن 19, 2021

چارچوب ITIL دیگر مختص فناوری اطلاعات نیست!

منتشر شده توسط مدانت در ژوئن 19, 2021

دسته بندی

چارچوب ITIL دیگر مختص فناوری اطلاعات نیست!

چارچوب ITIL دیگر مختص فناوری اطلاعات نیست! موفقیت‌آمیز بودن این چارچوب و تغییر رویکرد آن از چرخه‌ی حیات خدمت به زنجیره‌ی ارزش خدمت باعث شد تا […]

مطالب بیشتر...

می 10, 2023

منتشر شده توسط مدانت در می 10, 2023

دسته بندی

مفاهیم کلیدی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات

مفاهیم کلیدی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات چیزی که اکثر مدیران و متخصصان فناوری اطلاعات از آن غافلند درک مشترک مفاهیم کلیدی در ارایه خدمات فناوری است.دراین […]

می 9, 2023

مقایسه Servicedesk Jira و ManageEngine Servicedesk Plus کدام یک برای نیازهای تجاری شما بهتر است؟

منتشر شده توسط مدانت در می 9, 2023

دسته بندی

مقایسه Servicedesk Jira و ManageEngine Servicedesk Plus کدام یک برای نیازهای تجاری شما بهتر است؟

مقایسه Servicedesk Jira و ManageEngine Servicedesk Plus کدام یک برای نیازهای تجاری شما بهتر است؟ یکی از ابهامات انتخاب ابزار درست بین مدیران فناوری اطلاعات، این […]

می 8, 2023

مولفه‌های حفظ کارکنان و محاسبه آن برای جلوگیری از ریزش با استراتژی ITIL

منتشر شده توسط مدانت در می 8, 2023

دسته بندی

مولفه‌های حفظ کارکنان و محاسبه آن برای جلوگیری از ریزش با استراتژی ITIL

به حداکثر رساندن حفظ کارکنان IT: راهنمای نحوه محاسبه و استفاده از استراتژی‌های موثر ITIL آنچه که به‌وفور در اکثر نیروهای سازمان دیده می‌شود چند چیز […]

مطالب بیشتر...

error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست