به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia

مدیر انفورماتیک

پیت استاپ

چیست‌آن

فیلتر بر اساس
دسته بندی
تگ ها
نویسنده

ژانویه 25, 2023

منتشر شده توسط مدانت در ژانویه 25, 2023

دسته بندی

چگونه کاتالوگ خدماتم را بسازم!؟

کاتالوگ خدمات چیست؟ چرایی نیاز به آن و چگونگی طراحی‌. با این جمله شروع می‌کنم: “یک محصول بدون یک خدمات، نمی‌تواند وجود داشته باشد ولی خدمات […]

دسامبر 24, 2022

منتشر شده توسط مدانت در دسامبر 24, 2022

دسته بندی

آموزش سرویس دسک پلاس

پیش‌نیازهای نرم‌افزاری وسخت‌افزاری سرویس دسک پلاس

برای اطمینان از کارایی و سرعت نرم‌افزار سرویس دسک پلاس لازمست تا بدقت پیش‌نیازهای سخت‌افزاری و و نرم‌افزاری تهیه شود. سیستم‌عامل‌های پشتیبانی‌شدهServiceDesk Plus با طیف گسترده‌ای […]

جولای 6, 2022

منتشر شده توسط مدانت در جولای 6, 2022

دسته بندی

تمرین مدیریت مالی در ITIL

تمرین مدیریت مالی در ITIL شوربختانه با رشد کسب‌وکارها بر پایه‌ی فناوری اطلاعات، هزینه‌ی خرید، تجهیز و پشتیبانی و نگهداری، زیرساخت‌های آن به شکل وحشتناکی بالا […]

فوریه 4, 2022

منتشر شده توسط مدانت در فوریه 4, 2022

دسته بندی

Xass خدمتی با طعم مدیریت خدمات

Xass خدمتی با طعم مدیریت خدمات چرا دنیا به سمت خدمت پیش رفته؟ چرا امروزه هر چیزی باید به شکل سرویس درآید؟ چرا برای ارائه‌ی سرویس […]

فوریه 2, 2022

منتشر شده توسط مدانت در فوریه 2, 2022

دسته بندی

آموزش سرویس دسک پلاس

نقش‌ها در سرویس دسک پلاس

نقش‌ها در ServiceDesk Plus 🔹 نقش‌ها (Roles) مجموعه‌ای از مجوزها هستند که به تکنسین‌ها اجازه می‌دهند وظایف مشخصی را در ابزار میز کمک (Help Desk) انجام […]

ژانویه 14, 2022

منتشر شده توسط مدانت در ژانویه 14, 2022

دسته بندی

همه‌ی خدمات سازمان روی یک میز!

همه‌ی خدمات سازمان روی یک میز! هنوز برخی از مدیران میانی و ارشد به میزخدمت سازمانی آشنا نیستند. چند سال پیش که سروصدایی پیرامون مدیریت خدمات […]

مطالب بیشتر...

آگوست 7, 2023

منتشر شده توسط مدانت در آگوست 7, 2023

دسته بندی

مدیریت انتشار چگونه کار می کند؟

در این مقاله می‌خوانید: یک مرور کلی: مدیریت انتشار ITIL چگونه کار می‌کند؟ دنیایی را تصور کنید که در آن ویژگی‌های جدید به‌طور یکپارچه به مرحله […]

آگوست 7, 2023

منتشر شده توسط مدانت در آگوست 7, 2023

دسته بندی

تمرینات مدیریت فنی/ مدیریت استقرار

تمرینات مدیریت فنی در ITIL4 : مدیریت استقرار تمرینات مدیریت فنی/ مدیریت استقرار تمرینات مدیریت فنی شامل ۳ تمرین است که برای همه خدمات در نظر […]

آگوست 7, 2023

منتشر شده توسط مدانت در آگوست 7, 2023

دسته بندی

تمرینات مدیریت خدمات/ اعتبارسنجی و آزمایش خدمات

تمرینات مدیریت خدمات/ اعتبارسنجی و آزمایش خدمات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ اعتبارسنجی و آزمایش خدمات تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که […]

مطالب بیشتر...

error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست