به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
نوامبر 5, 2020
چالش‌های ITIL و راهکارها

چالش‌های ITIL و راهکارهای مقابله با آن

چالش‌های ITIL و راهکارها کلی وقت و انرژی می‌گذارید اما هنوز نمی‌توانید ITIL و مفهوم سرویس را در سازمان جا بندازید و کاربران و کارشناسان را […]
اکتبر 28, 2020
تحلیلگر جریان شبکه یا NetFlow Analyzer چیست؟

تحلیلگر جریان شبکه یا NetFlow Analyzer چیست؟

تحلیلگر جریان شبکه یا NetFlow Analyzer چیست؟ تحلیلگر جریان شبکه یا NetFlow Analyzer، یکی دیگر از محصولات محبوب شرکت Manageengie  و نرم‌افزار تحت وب است که […]
اکتبر 19, 2020
فرایند بهبود مستمر در ۷ مرحله

چگونه فرایند بهبود مستمر را در ۷ مرحله انجام دهیم؟

بهبود مستمر در ITIL چیست و چطور آنرا پیاده‌سازی کنیم؟ اینکه چقدر خوب هستیم چندان اهمیتی ندارد بلکه چقدر می‌توانیم بهتر باشیم مهم است! هدف اصلی […]
اکتبر 14, 2020
چگونه ارزش دارایی‌های فناوری اطلاعات را بالا ببریم؟

چگونه ارزش دارایی‌های فناوری اطلاعات را بالا ببریم؟

چگونه ارزش دارایی‌های فناوری اطلاعات را بالا ببریم؟ پیگیری و مدیریت دارایی‌های فناوری اطلاعات و ارتباطات ممکن است همیشه مورد توجه واقع نشود، اما مدیریت صحیح […]
سپتامبر 27, 2020
هفت R در مدیریت تغییر

هفت R در مدیریت تغییر

هفت R در مدیریت تغییر درک تمام المان‌هایی که می‌تواند ریسک مربوط به تغییر را ارزیابی کند و سبب اثربخشی روند مدیریت تغییر شود در پیاده‌سازی […]
آگوست 31, 2020
مدیریت پروژه در ITIL چطور کار می‌کند!؟

مدیریت پروژه در ITIL چطور کار می‌کند!؟

مدیریت پروژه در ITIL چطور کار می‌کند!؟ در کنار تمرینات/فرایندهای دیگر ITIL مدیریت پروژه‌ آمده تا پوششی برای سایر فرایندها بصورت عملیاتی باشد این فرایند برای […]
می 18, 2023
تمرینات مدیریتی در ITIL4

تمرینات مدیریتی  ITIL4

تمرینات مدیریتی  ITIL4 ۳۴ تمرین مدیریتی در ITIL4 به زبان ساده برای اتخاذ پویایی سازمانی مدرن تعریف شده. که تمام پویایی سناریوهای فعلی سازمان نظیر: نوآوری، […]
می 11, 2023
مدل چهار بعدی مدیریت خدمات در ITIL4

مدل چهار بعدی مدیریت خدمات در ITIL4

مدل چهار بعدی مدیریت خدمات در این مطلب مهم، چهار بُعد کلیدی در مدیریت خدمات و ارتباط آن با عوامل دیگر نظیر سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، تکنولوژیکی، […]
می 10, 2023
سیستم ارزش خدمات (SVS) چیست؟

سیستم ارزش خدمات (SVS) چیست؟

۳٫۱ بررسی اجمالی سیستم ارزش خدمات (SVS) ارزش خدمات تمام آن چیزی است که ITIL4 بر آن بنا نهاده شده. تجسم و ایجاد سیستم ارزش خدمات […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست