به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia
ژانویه 20, 2024
متقاعد کردن مدیران ارشد توسط مدیر فناوری اطلاعات

متقاعد کردن مدیران ارشد توسط مدیر فناوری اطلاعات

راهکارهای متقاعد کردن مدیران ارشد توسط مدیر فناوری اطلاعات: اکثر پروژه‌های بزرگ فناوری بدلیل عدم حمایت مادی و معنوی مدیران ارشد زمین می‌خورند. مهم‌ترین دلیل این […]
ژانویه 14, 2024
چگونه می‌توانید بهبود فرایند مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را شناسایی کنید؟

چگونه می‌توانید بهبود فرایند مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را شناسایی کنید؟

چگونه می‌توانید بهبود فرایند مدیریت خدمات فناوری اطلاعات را شناسایی کنید؟ بهترین چیز در مورد ITIL4 این است که هم جامع است و هم مبتنی بر […]
ژانویه 7, 2024
امنیت اطلاعات کوانتومی!

امنیت اطلاعات کوانتومی!

امنیت اطلاعات کوانتومی! امنیت اطلاعات یک مقوله‌ی بسیار حیاتی در هر سازمانی است. اما چه می‌شد اگر این امنیت اطلاعات با ارتباطات کوانتومی مدیریت می‌شد؟ درنتیجه، […]
ژانویه 7, 2024
چرا ITIL برتر است؟ ۷ ویژگی برتری آن نسب به سایر استانداردها و چارچوب‌ها

چرا ITIL برتر است؟ ۷ ویژگی برتری آن نسبت به سایر استانداردها و چارچوب‌ها

چرا ITIL برتر است؟ ۷ ویژگی برتری آن نسبت به سایر استانداردها و چارچوب‌ها مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) امروزه یکی از جوانمردترین ویژگی‌های سازمان‌ها در […]
ژانویه 7, 2024
راهکارهای تجزیه‌وتحلیل مشکل در فناوری اطلاعات

راهکارهای تجزیه‌وتحلیل مشکل در فناوری اطلاعات

راهکارهای تجزیه‌وتحلیل مشکل در فناوری اطلاعات  عیب‌یابی و آنالیز و تجزیه‌وتحلیل مشکلات در فناوری اطلاعات، یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که کلیه‌‌ی کارکنان فناوری اطلاعات باید […]
دسامبر 30, 2023
درک تفاوت مفاهیم کلیدی و پرکاربرد در ITIL

درک تفاوت مفاهیم کلیدی و پرکاربرد در ITIL

حوادث، درخواست‌های خدمات و مشکلات و تغییرات: تفاوت چیست؟ هنگامی‌که سازمان‌ها شروع به پذیرش بهترین تمرینات ITSM می‌کنند و سفر طولانی به سمت بلوغ ITIL را […]
نوامبر 8, 2023
راهنمای کامل ساخت کاتالوگ خدمات فناوری اطلاعات

راهنمای کامل ساخت کاتالوگ خدمات فناوری اطلاعات

راهنمای کامل ساخت کاتالوگ خدمات فناوری اطلاعات همان‌طور که سرعت تحول دیجیتال افزایش می‌یابد، سازمان‌های بیشتری به این درک می‌رسند که باید در ایجاد ارزش بیشتر […]
اکتبر 24, 2023
هدف و فرایند مدیریت سبد خدمات چیست؟

هدف و فرایند مدیریت سبد خدمات چیست؟

در این مدیریت سبد خدمات چیست؟ مدیریت سبد خدمات فرایند حاکمیت سبد خدمات است. فرایندی است که یک ارائه دهنده خدمات می‌تواند سرمایه گذاری‌های خود را […]
اکتبر 21, 2023
شاخص‌های کلیدی عملکرد KPIs در ITIL

شاخص‌های کلیدی عملکرد ITIL

شاخص‌های کلیدی عملکرد ITIL تعیین معیارهای کلیدی همیشه چالشی فراروی مدیران فناوری اطلاعات است. سنجش شاخص‌های کلیدی را از اینجا بخوانید. همچنان که بارها گفتیم بدون […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست