به “ویکی نت” خوش آمدید. دانشنامه مِدانت “ویکی نت” مرجع تخصصی است برای آموزش های مرتبط با ITIL,ITSM,ITOM,ITAM و سایر محصولات شرکت Managenegine و مدانت!

۹۹% مقالات و محتوای عرضه شده در این دانشنامه کاملاً اختصاصی و ویژه شرکت مدانت است که برای اولین بار در ایران تولید و عرضه شده اند.

ویکی نت، دانشنامه مدانت

Wikinet- Medanet Encyclopedia

مدیر انفورماتیک

پیت استاپ

چیست‌آن

فیلتر بر اساس
دسته بندی
تگ ها
نویسنده

آگوست 1, 2023

منتشر شده توسط مدانت در آگوست 1, 2023

دسته بندی

مهارت‌های ضروری برای مدیر انفورماتیک

همچنان که فناوری اطلاعات قلب تپنده هر کسب‌وکار امروزی است. مدیر انفورماتیک نگه‌دارنده این قلب است. به‌طور خلاصه یک مدیر انفورماتیک باید دارای این ویژگی‌ها باشد: […]

آگوست 1, 2023

منتشر شده توسط مدانت در آگوست 1, 2023

دسته بندی

مدل سرویس دسک آفتابگردانی!

مدل سرویس دسک آفتابگردان چیست؟ مزایا + استراتژی آن کدام است؟ آفتاب هرگز برای کسب‌وکارهایی که به پشتیبانی از راه دور و پشتیبانی جهانی برای عرضه‌ی […]

آگوست 1, 2023

منتشر شده توسط مدانت در آگوست 1, 2023

دسته بندی

تمرینات مدیریت خدمات/ سرویس دسک

تمرینات مدیریت خدمات/ سرویس دسک تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ سرویس دسک تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام خدمات بکار […]

جولای 31, 2023

منتشر شده توسط مدانت در جولای 31, 2023

دسته بندی

تمرینات مدیریت خدمات/ طراحی خدمات

تمرینات مدیریت خدمات/ طراحی خدمات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ طراحی خدمات تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام خدمات بکار […]

جولای 30, 2023

منتشر شده توسط مدانت در جولای 30, 2023

دسته بندی

اصل کمترین امتیاز و اعتماد صفر!

اصل کمترین امتیاز اصل امنیت سایبری کمترین امتیاز یا Principle of least privilege (POLP) یک چارچوب امنیت اطلاعات است که هدف آن ارائه حداقل سطح دسترسی […]

جولای 30, 2023

منتشر شده توسط مدانت در جولای 30, 2023

دسته بندی

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت تداوم خدمات

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت تداوم خدمات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت تداوم خدمات تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام […]

مطالب بیشتر...

سپتامبر 26, 2023

منتشر شده توسط مدانت در سپتامبر 26, 2023

دسته بندی

ماتریس RACI و RASCI

از این ماتریس RACI برای نشان دادن مشارکت نقش‌های ITIL در فرایندهای مختلف ITIL استفاده می‌شود. و از آن به‌عنوان ماتریس مسئولیت هم یاد می‌شود. این […]

سپتامبر 21, 2023

منتشر شده توسط مدانت در سپتامبر 21, 2023

دسته بندی

پیاده‌سازی ITIL در 10 گام

پیاده‌سازی ITIL در 10 گام پروژه استقرار ITIL در چندین مرحله‌ی ساختاریافته قابل پیاده‌سازی است که هرکدام از مراحل بر پایه‌ی نتایج مرحله‌ی قبلی پروژه ساخته […]

سپتامبر 5, 2023