ITIL

فروردین ۲۷, ۱۳۹۸
استفاده از مفهوم شیفت به چپ در مدیریت خدمات انفورماتیک

شیفت به چپ در انفورماتیک!

شیفت به چپ در انفورماتیک! ۵ نکته برای موفقیت شیفت به چپ در خدمات فناوری اطلاعات اگر شما در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) و مخصوصا […]
فروردین ۲۶, ۱۳۹۸
تمرین مدیریت بهبود مستمر در ITIL4 را با این ۵ نکته پیش ببرید.

تمرین مدیریت بهبود مستمر در ITIL4 را با این ۵ نکته پیش ببرید.

تمرین مدیریت بهبود مستمر در ITIL4 را با این ۵ نکته پیش ببرید. یکی از تمرینات ITIL4 تمرین “مدیریت بهبود مستمر” است – اگر به یاد […]
فروردین ۱۷, ۱۳۹۸
استفاده از چارچوب ITIL برای مدیریت سیل

استفاده از چارچوب ITIL برای مدیریت سیل

سیل، انفورماتیک را هم با خود می برد! استفاده از چارچوب ITIL برای مدیریت سیل سیل، هزاران خانه و هزاران نفر را در ایران تحت تاثیر […]
اسفند ۱۲, ۱۳۹۷
موج سوم از بهینه سازی فناوری اطلاعات

موج سوم از بهینه سازی فناوری اطلاعات

موج سوم از بهینه سازی فناوری اطلاعات بهینه سازی مستمر، یک تلاش بی پایان! از روزی که جای پای فناوری به زندگی بشر باز شد، هدفی […]
اسفند ۷, ۱۳۹۷
مربع جادویی گارتنر

مربع جادویی گارتنر

مربع جادویی گارتنر مربع جادویی گارتنر گارتنر کیست!؟ مربع جادویی گارتنر چیست؟ این مربع جادویی چه کمکی به ما می‌کند؟ چگونه از این مربع استفاده کنیم؟ […]
اسفند ۶, ۱۳۹۷
تفاوت مدیریت موجودی، مدیریت دارایی، مدیریت پیکربندی، بررسی روابط و CI ها....

CMDB و کاربرد آن در سرویس دسک

CMDB و کاربرد آن در سرویس دسک تفاوت مدیریت موجودی، مدیریت دارایی، مدیریت پیکربندی اغلب نرم افزارهای مدیریت خدمات انفورماتیک ITSM مبتنی بر چارچوب های بین […]
error: نیازی به کپی نیست همه چیز در دیدرس شماست